员工管理支持员工合理诉求度满意度调研

尊敬的同事,您好!为持续优化公司管理,提升对员工合理诉求的支持与响应,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状、改进工作。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的部门/业务单元是?

研发/技术部
产品/设计部
市场/销售部
运营/客服部
职能支持部(人力/财务/行政)
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您对公司管理层倾听员工诉求的意愿和态度满意吗?

分数
标签

Q4:当您提出工作相关(如流程、工具、资源)的合理诉求时,您认为管理层的响应速度如何?

分数
标签

Q5:当您提出个人发展(如培训、晋升、调岗)的合理诉求时,您认为管理层的支持程度如何?

分数
标签

Q6:当您提出关于工作环境或团队氛围的合理诉求时,您认为管理层的解决效果如何?

分数
标签

Q7:您通常通过哪些渠道向管理层提出诉求?(可多选)

与直属上级1对1沟通
团队会议
公司内部匿名反馈平台
人力资源部门
工会/员工代表
公司全员大会/座谈会
其他

Q8:您认为当前公司内部关于员工诉求的反馈渠道是否畅通?

非常不畅通
不太畅通
一般
比较畅通
非常畅通

Q9:基于您的经历,您有多大意愿向同事推荐公司现有的员工诉求反馈与支持体系?(0-10分,0为完全不推荐,10为极力推荐)

选项1

Q10:您认为管理层在回应员工诉求后,是否进行了有效的跟进与闭环?

分数
标签

Q11:在您看来,当前管理层在支持员工合理诉求方面,哪些环节需要重点改进?(可多选)

诉求的倾听与收集渠道
诉求的响应速度
诉求的评估与决策透明度
解决方案的制定与执行
解决后的跟进与反馈
对诉求人的隐私保护
管理者的同理心与沟通技巧
其他

Q12:当您的诉求未被采纳时,管理层是否会给您清晰、合理的解释?

从未解释
很少解释
有时解释,但不清晰
通常会解释
总是给予清晰合理的解释

Q13:您是否信任管理层会公正、保密地处理您提出的诉求?

分数
标签

Q14:您认为公司文化是否鼓励员工主动提出合理诉求?

非常不鼓励,有潜在风险
不太鼓励,氛围保守
中立,不鼓励也不压制
比较鼓励,氛围开放
非常鼓励,是公司倡导的文化

Q15:请分享一个您亲身经历或观察到的,管理层成功支持员工合理诉求的具体案例或积极体验。

填空1

Q16:请分享一个您亲身经历或观察到的,管理层在处理员工合理诉求时让您感到失望或需要改进的具体案例。

填空1

Q17:您希望未来公司在支持员工诉求方面,优先增加或强化哪些措施?(可多选)

建立更便捷的匿名反馈系统
定期举办高管面对面交流会
明确并公开诉求处理流程与时限
加强对管理者的相关培训
设立员工诉求专项支持小组
定期公示典型诉求的处理进展与结果
将诉求处理满意度纳入管理者考核
其他

Q18:对于如何更好地支持员工的合理诉求,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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员工管理支持员工合理诉求度满意度调研
介绍
本模板旨在提供员工诉求支持度与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估管理层响应、分析渠道效果、识别改进环节,适合企业HR和管理层优化员工关系与组织管理。
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