员工数字化办公推进程度满意度调研
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本模板旨在提供企业数字化办公推进情况与员工体验的标准化调研方案。帮助您评估工具满意度、识别使用痛点、优化协同流程,适合企业内部HR、IT及管理层全面了解数字化办公成效并制定改进策略。 标签
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您好!为深入了解我司数字化办公工具的推进情况与员工使用体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化现有系统与流程,提升整体工作效率与满意度。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
Q1:您所在的部门是?
Q2:您目前主要使用哪些数字化办公工具?(可多选,此处为单选引导,后续有多选题)
Q3:总体而言,您对公司当前数字化办公工具的普及和覆盖范围满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q4:您认为公司提供的数字化工具,在多大程度上满足了您日常工作的核心需求?
Q5:您认为目前公司数字化办公推进过程中,存在哪些主要挑战或不便?(可多选)
Q6:您对公司提供的数字化工具相关培训与支持服务的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:当您在使用数字化工具遇到问题时,通常如何解决?
Q8:如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向新同事推荐并使用公司现有的这套数字化办公体系?
Q9:您认为数字化工具的引入,对您个人或团队的工作效率提升效果明显吗?
Q10:在协同办公方面(如文档共享、项目跟进、信息同步),您希望公司在哪些方面进行重点优化?(可多选)
Q11:您是否经常需要因为系统或流程问题,进行线下或额外的沟通来弥补?
Q12:您对公司数字化办公环境的安全性(如数据保密、权限管理)感到放心吗?(1分=非常不放心,5分=非常放心)
Q13:您希望未来在数字化办公方面,公司优先投入在哪个领域?
Q14:对于公司未来推进数字化办公,您最迫切的一条建议是什么?
Q15:您认为公司的数字化办公文化氛围如何?
Q16:您主要通过哪些渠道了解公司新上线的数字化工具或功能?(可多选)
Q17:您对目前使用的核心数字化工具(如主力的即时通讯或OA系统)的界面友好度和操作便捷性打分?(1分=非常难用,5分=非常易用)
Q18:与一年前相比,您感觉公司的数字化办公水平有提升吗?
Q19:请列举一个您在使用公司数字化办公工具时,感到最满意或最高效的具体场景或功能。
Q20:您是否愿意参与未来数字化工具的选型测试或体验反馈活动?
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