员工智能化效率提升程度满意度调研

员工智能化效率提升程度满意度调研

您好！为深入了解公司智能化工具对您工作效率的实际影响，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化工具，更好地支持您的工作。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的部门/岗位类型是？

技术/研发

市场/销售

运营/客服

职能/行政

其他

Q2:您使用公司提供的智能化工具（如OA系统、CRM、ERP、AI助手、自动化软件等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:总体而言，您向同事推荐使用公司现有智能化工具的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对以下方面进行满意度评分（1-非常不满意，5-非常满意）：智能化工具的操作便捷性

分数

标签

Q5:请对以下方面进行满意度评分（1-非常不满意，5-非常满意）：智能化工具的功能完整性

分数

标签

Q6:请对以下方面进行满意度评分（1-非常不满意，5-非常满意）：智能化工具的稳定性与响应速度

分数

标签

Q7:您认为当前的智能化工具主要在哪些方面提升了您的工作效率？（可多选）

信息检索与整合

流程自动化（如审批、报销）

数据分析与报告生成

团队协作与沟通

任务管理与提醒

客户关系管理

知识管理与学习

其他

Q8:与使用智能化工具前相比，您估计您的工作效率提升了多少？

显著提升（30%以上）

有所提升（10%-30%）

基本持平

反而下降

Q9:您在使用智能化工具过程中，遇到过哪些主要问题或障碍？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

功能不符合实际工作需求

系统不稳定，经常出错或卡顿

与其他系统数据不互通

缺乏有效的培训与指导

移动端体验差

数据安全顾虑

未遇到明显问题

Q10:请对以下方面进行满意度评分（1-非常不满意，5-非常满意）：公司提供的智能化工具相关培训与支持

分数

标签

Q11:您认为公司对员工使用智能化工具的反馈与建议的重视程度如何？

非常重视，能快速响应改进

比较重视，会定期收集意见

一般，反馈后改进较慢

不太重视，很少采纳建议

不清楚

Q12:您希望未来在哪些工作环节引入或加强智能化应用？（可多选）

智能会议安排与纪要

AI辅助内容创作（文案、设计）

智能数据分析与预测

自动化流程机器人（RPA）

个性化学习与技能推荐

智能客服与问答系统

项目管理与风险预警

其他

Q13:您是否担心智能化工具会替代您目前的部分工作内容？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

认为这是机会，能让我从事更有价值的工作

Q14:对于提升智能化工具的使用体验和效率，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q15:请对以下方面进行满意度评分（1-非常不满意，5-非常满意）：智能化工具对您工作与生活平衡的影响

分数

标签

Q16:综合考虑效率提升、使用体验和未来潜力，您对公司智能化建设的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请列举一个您认为公司目前最好用（或最有潜力）的智能化工具，并简要说明原因。

填空1

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