员工便捷职场整体满意度调研

欢迎参与本次便捷职场满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化工作环境与支持体系，提升整体工作效率与体验。所有信息将被严格保密，请放心填写。

Q1:您目前所在的部门是？

技术研发

产品设计

市场营销

运营支持

人力资源

行政管理

财务管理

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的主要工作模式是？

完全办公室办公

完全远程办公

混合办公（部分时间在办公室）

Q4:请对办公室/工位的物理环境（如桌椅舒适度、光线、温度、噪音等）进行满意度评分。

分数

标签

Q5:请对公司提供的IT设备与软件工具（如电脑、网络、办公软件、协作平台等）的稳定性和易用性进行满意度评分。

分数

标签

Q6:您认为当前哪些行政支持服务（如快递收发、会议室预订、办公用品申领、保洁等）让您感到便捷高效？（可多选）

快递收发

会议室预订系统

办公用品在线申领与配送

办公环境保洁

绿植维护

设施报修响应

差旅预订支持

以上均不满意

Q7:请对内部信息共享与知识管理的便捷性（如能否快速找到所需文件、政策、流程指引等）进行满意度评分。

分数

标签

Q8:在跨部门协作中，您遇到的主要不便或障碍有哪些？（可多选）

职责界面不清晰

沟通渠道不畅

协作工具不统一或难用

审批流程冗长

信息同步不及时

缺乏共同目标

很少遇到障碍

Q9:请对公司内部审批流程（如请假、报销、采购等）的线上化程度和审批效率进行满意度评分。

分数

标签

Q10:您认为公司提供的线上培训/学习资源是否便捷易用，能满足您的学习需求？

非常便捷，完全满足

比较便捷，基本满足

一般，部分满足

不太便捷，难以满足

从未使用过

Q11:您希望公司在“便捷职场”方面，优先在哪些领域进行改进或投入？（可多选）

升级办公硬件与网络

优化协作软件与工具

简化行政服务流程

改善物理办公环境

加强知识管理与信息共享

提升IT支持响应速度

优化内部审批流

提供更灵活的办公政策

Q12:请对人力资源相关服务（如入职办理、社保公积金咨询、证明开具等）的线上办理便捷性进行满意度评分。

分数

标签

Q13:当您在工作中遇到需要支持的问题（非IT类）时，通常能通过何种渠道快速获得解答或帮助？

直接询问同事/上级

在公司内部通讯群组提问

查阅知识库/内部Wiki

提交工单给行政/HR

常常找不到明确渠道

Q14:基于您目前的整体体验，您在多大程度上愿意向朋友推荐本公司作为一个“工作便捷高效”的职场？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q15:请分享一个您在公司经历过的、关于“职场便捷性”最令您满意或最感到困扰的具体事例或建议。

填空1

Q16:综合考虑物理环境、数字工具、流程制度、支持服务等所有因素，请对您当前的“整体职场便捷度”进行满意度评分。

分数

标签

Q17:与您了解的其他公司相比，您认为本公司在“打造便捷职场”方面处于什么水平？

显著领先

略有优势

处于平均水平

略有不足

显著落后

Q18:以下哪些因素最可能促使您考虑更换工作？（可多选）

薪酬福利

职业发展机会

工作内容与兴趣

团队氛围与领导

工作地点与通勤

工作与生活平衡

公司文化与价值观

办公环境与便捷性

Q19:对于打造一个更智能、更便捷的未来职场，您还有哪些具体的期待或构想？

填空1

员工便捷职场整体满意度调研

介绍

本模板旨在提供全面的员工职场便捷度与满意度评估解决方案。帮助您诊断工作环境痛点、优化行政支持流程、提升跨部门协作效率，适合企业人力资源和行政部门精准改善员工体验与组织效能。

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