员工职场服务细节体验满意度调研
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本模板旨在提供全面的员工职场后勤服务体验评估方案。帮助您收集办公环境反馈、分析服务短板、优化工作体验,适合企业人力资源和行政部门进行职场环境与服务改进。 标签
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亲爱的同事,您好!为了持续优化我们的职场环境与服务,提升您的工作体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们精准改进,感谢您的支持!
Q1:您目前所在的办公地点类型是?
Q2:您对办公区域的整体清洁与卫生状况满意吗?
Q3:您对办公桌椅的人体工学设计及舒适度满意吗?
Q4:您对会议室/洽谈室的预约便捷性与设备(如投影、音响)可用性满意吗?
Q5:您对办公网络(有线/无线)的稳定性和速度满意吗?
Q6:在以下行政支持服务中,您认为哪些方面需要改进?(可多选)
Q7:您对公司提供的饮用水、咖啡、茶点等日常饮品的品质与供应满意吗?
Q8:您对员工餐厅/订餐服务的菜品口味、价格及就餐环境满意吗?
Q9:您对卫生间/洗手间的清洁度、设施完好度及隐私性满意吗?
Q10:您对办公区域的温度、通风及空气质量(如新风系统)满意吗?
Q11:您对公司的消防安全设施(如灭火器、逃生指示)的完备性与标识清晰度满意吗?
Q12:您对通勤相关的支持(如班车、停车位、交通补贴)满意吗?
Q13:您通常通过哪些渠道获取公司内部服务信息或提出服务需求?(可多选)
Q14:当您向行政部门提出服务请求(如报修、申请)时,对其响应速度满意吗?
Q15:当您向行政部门提出服务请求时,对问题最终解决的结果满意吗?
Q16:您认为公司的打印/复印设备分布是否合理,使用是否便捷?
Q17:您对办公区域的噪音控制(如讨论区与静默区的划分)满意吗?
Q18:您对公司提供的储物柜、更衣室等个人物品存储空间满意吗?
Q19:您对办公区域绿植的布置与养护状况满意吗?
Q20:您认为公司目前的休闲/放松区域(如休息区、健身房)能否满足需求?
Q21:总体而言,您对当前职场提供的各项后勤支持与服务细节体验打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q22:除了上述方面,您还希望公司在哪些职场服务细节上做出改善?(可多选)
Q23:请留下您对改善职场服务细节最具体的一条建议或意见:
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