员工意见征集渠道畅通度满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化公司内部沟通与员工参与机制，我们诚挚邀请您参与本次意见征集渠道畅通度满意度调研。您的真实反馈将帮助我们更好地倾听您的声音，改进现有渠道。本次调研匿名进行，请放心填写。

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前所属的部门类型是？

业务/销售部门

技术/研发部门

职能部门（人力/财务/行政等）

生产/运营部门

其他

Q3:总体而言，您对公司现有员工意见征集渠道的畅通程度满意吗？

分数

标签

Q4:您主要通过以下哪些渠道了解公司信息或提出个人意见？（可多选）

公司内部网站/公告

部门例会/团队会议

直属上级

HR部门/员工关系

匿名意见箱（线上/线下）

员工座谈会/沟通会

企业内部社交平台（如钉钉、企业微信等）

总裁/总经理信箱

工会/员工代表

其他渠道

Q5:当您有工作相关的建议或想法时，您通常倾向于通过哪种渠道提出？

直接向直属上级反馈

通过部门负责人反馈

通过HR或员工关系部门

使用匿名渠道（如意见箱）

在团队会议上公开提出

暂时不提出，先观察

Q6:您认为公司管理层对员工意见的重视程度如何？

分数

标签

Q7:通过现有渠道提出意见后，您通常能收到明确的反馈或处理进展吗？

总是能收到

经常能收到

偶尔能收到

很少能收到

从未收到过

Q8:您对意见反馈的及时性满意吗？

分数

标签

Q9:您对意见处理结果的公正性和有效性满意吗？

分数

标签

Q10:您认为当前的意见征集渠道是否足够便捷、易于使用？

非常不便

不太方便

一般

比较方便

非常方便

Q11:您认为目前公司在意见征集方面存在哪些主要障碍？（可多选）

渠道宣传不足，很多同事不知道

流程复杂，操作麻烦

担心意见被泄露，缺乏安全感

感觉提了也没用，管理层不重视

反馈周期过长，没有下文

缺乏匿名渠道，不敢说真话

其他

Q12:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐使用公司现有的意见征集渠道？

选项1

Q13:您是否曾因担心可能的负面影响而选择不提出某些意见？

经常如此

有时如此

很少如此

从未如此

Q14:您希望公司未来在哪些方面加强或新增意见征集渠道？（可多选）

建立更便捷的线上匿名反馈系统

定期举办高管与员工的面对面沟通会

设立跨部门专项问题解决小组

通过内部平台进行实时投票或调研

加强意见提出后的进度跟踪与公示

提供关于意见采纳与落地的更多信息

其他

Q15:您对通过直属上级这一渠道进行意见沟通的畅通度满意吗？

分数

标签

Q16:您对通过HR或员工关系部门这一渠道进行意见沟通的畅通度满意吗？

分数

标签

Q17:您认为公司文化是否鼓励员工开放、坦诚地提出不同意见？

非常不鼓励

不太鼓励

一般

比较鼓励

非常鼓励

Q18:请分享一个您亲身经历或观察到的，关于意见征集渠道运作良好或需要改进的具体事例（可选）。

填空1

Q19:您更希望收到的反馈形式是？（可多选）

一对一的私下回复

公开的邮件或公告回复

在相关会议上进行说明

看到具体的改进措施落地

不需要具体回复，知道已传达即可

Q20:您认为定期（如每季度或每半年）进行此类渠道畅通度调研是否有价值？

完全没有价值

价值不大

有一定价值

比较有价值

非常有价值

Q21:综合来看，您对公司在“倾听员工声音”方面的整体努力打多少分？

分数

标签

Q22:对于如何进一步畅通员工意见征集渠道，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

员工意见征集渠道畅通度满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业内部意见征集渠道的畅通度与员工满意度。帮助您了解沟通现状、识别反馈障碍、优化反馈机制，适合企业HR和管理层提升内部沟通效率与员工参与感。

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