员工岗位说明书清晰程度满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对当前岗位说明书的清晰度、实用性的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化岗位说明书，使其更好地服务于您的日常工作与发展。问卷采用匿名方式，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/客服部

人力资源部

财务/行政部

其他

Q2:您目前的工作职级是？

初级员工

中级员工

高级员工/资深专家

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您是否阅读过您当前岗位的正式岗位说明书？

是，我仔细阅读过

是，但只是粗略浏览

否，但我了解大致内容

否，完全不了解

Q4:总体而言，您认为您当前岗位说明书的清晰程度如何？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q5:岗位说明书中的“岗位职责”部分描述是否清晰、具体？

非常清晰具体，能准确指导工作

比较清晰，但部分描述可以更具体

一般，有些模糊或笼统

不清晰，难以界定工作范围

不适用/未包含此部分

Q6:岗位说明书中的“任职资格”（如技能、经验、教育背景）要求是否明确？

非常明确，与岗位要求高度匹配

比较明确，但部分要求可以更精准

一般，有些要求感觉模糊或过高/过低

不明确，难以作为招聘或评估依据

不适用/未包含此部分

Q7:岗位说明书中的“工作关系”（汇报对象、协作部门等）描述是否清楚？

非常清楚

比较清楚

一般

不清楚

不适用/未包含此部分

Q8:岗位说明书中的“绩效标准”或“关键成果领域”是否明确？

非常明确，能清晰指引工作方向和目标

比较明确，但可以进一步量化

一般，描述较为笼统

不明确，或根本没有此部分

不适用

Q9:您认为岗位说明书的语言表述是否通俗易懂，没有歧义？

是，非常易懂

大部分易懂，个别术语需要解释

一般，部分表述较为晦涩

否，经常产生理解分歧

Q10:您通常在什么情况下会参考岗位说明书？（可多选）

新入职时了解岗位

进行年度绩效目标设定时

当工作职责发生争议或模糊时

申请转岗或晋升时

培训与发展规划时

几乎从不参考

Q11:现有的岗位说明书是否能准确反映您实际工作的主要内容？

完全能反映

大部分能反映，但有部分差异

只能反映一部分，与实际工作有较大出入

完全不能反映

不确定

Q12:当您的实际工作内容发生变化时，岗位说明书是否会得到及时更新？

总是会及时更新

经常会更新，但略有延迟

偶尔会更新

很少或从不更新

不清楚

Q13:您认为岗位说明书对您明确工作边界、避免职责不清的帮助有多大？（1分=毫无帮助，5分=帮助极大）

分数

标签

Q14:您认为目前的岗位说明书格式（如结构、排版）是否便于阅读和查找信息？

非常便于阅读查找

比较便于阅读查找

一般

不便于阅读查找

没有固定格式

Q15:您希望岗位说明书中增加哪些内容？（可多选）

更详细的工作流程指引

常见的挑战与应对策略

职业发展路径与学习资源

更具体的跨部门协作案例

岗位所需的软技能与行为标准

其他

Q16:您是否曾因岗位说明书不清晰而导致过工作误解或效率低下？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q17:如果0分代表“完全不会”，10分代表“一定会”，您有多大意愿向新同事推荐参考这份岗位说明书来了解工作？

选项1

Q18:您认为谁最应该对岗位说明书的准确性和清晰度负责？

直接上级/部门经理

人力资源部门

岗位任职者本人

公司管理层

跨部门协作委员会

其他

Q19:总体而言，您对当前岗位说明书的实用性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q20:对于如何优化岗位说明书，使其更清晰、更实用，您有什么具体的建议或想法？

填空1

员工岗位说明书清晰程度满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工岗位说明书清晰度与实用性的标准化调研方案。帮助您评估说明书质量、识别优化方向、收集改进建议，适合企业人力资源部门和各级管理者用于优化岗位管理体系，提升组织效率。

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