员工加班补贴发放及时性满意度调研

尊敬的同事，您好！为了解公司加班补贴发放的及时性情况，并持续优化相关流程，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品设计部

市场营销部

运营支持部

职能管理部（如HR、财务）

其他

Q2:您在过去一年中，平均每月申请加班补贴的频率是？

几乎没有（0-1次）

偶尔（2-3次）

经常（4-6次）

非常频繁（7次及以上）

Q3:您通常通过哪种方式提交加班申请？

OA/HR系统线上提交

邮件提交

纸质表单提交

口头/即时通讯工具报备

其他

Q4:请对加班申请流程的便捷性与清晰度进行评分（1分非常不便/不清晰，5分非常便捷/清晰）

分数

标签

Q5:在您提交申请后，通常需要多久能获得直属领导的审批？

1个工作日内

2-3个工作日

4-5个工作日

超过5个工作日

不确定/时间不固定

Q6:在领导审批通过后，您认为加班信息流转到薪酬核算环节的及时性如何？

非常及时，无缝衔接

比较及时，偶有延迟

一般，常有延迟

不及时，延迟明显

不了解此环节

Q7:根据公司制度，加班补贴应在考勤周期结束后多久内发放？

随当月工资一并发放

次月工资中发放

考勤周期结束后15个工作日内

不确定具体规定

Q8:在您最近的几次经历中，加班补贴的实际发放时间是否符合制度规定？

完全符合，每次都准时

基本符合，偶有1-2天延迟

不太符合，经常延迟

完全不符合，总是延迟

没有留意/不确定

Q9:如果0分代表“极不满意”，10分代表“非常满意”，您对当前加班补贴发放的整体及时性打多少分？

选项1

Q10:当补贴发放出现延迟时，您通常如何得知原因？

HR或财务主动通知说明

自行向HR或财务询问得知

通过部门行政或领导了解

从未得到过解释

未遇到过延迟

Q11:您认为影响加班补贴发放及时性的最主要环节是？

员工提交申请不及时/不规范

直属领导审批延迟

考勤数据汇总与核对延迟

薪酬核算与财务处理延迟

银行支付流程延迟

其他

Q12:为提高发放及时性，您认为公司最需要改进哪些方面？（可多选）

简化加班申请与审批流程

明确各环节处理时限并公示

加强系统自动化，减少人工操作

设立补贴发放进度查询通道

加强跨部门（如HR、财务、业务）的协同

其他

Q13:您对HR或财务部门在加班补贴问题上的沟通与反馈效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:如果发放延迟，对您个人（如生活安排、财务计划）的影响程度是？

完全没有影响

有轻微影响

有较大影响

有严重影响

Q15:对于确保加班补贴能够准时发放，您是否有具体的建议或想法？

填空1

Q16:总体而言，您对公司关于加班补贴制度的公开透明程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请分享一次您印象深刻的、关于加班补贴发放的正面或负面经历（可选）。

填空1

Q18:您是否愿意参与后续关于此议题的焦点小组讨论或访谈，以提供更深入的见解？

愿意

不愿意

视情况而定

员工加班补贴发放及时性满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业加班补贴发放流程的及时性。帮助您收集员工反馈、识别流程瓶颈、提升薪酬满意度，适合企业人力资源和财务部门优化内部薪酬管理效率。

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