员工事假人性化审批满意度调研

您好！为深入了解公司事假审批流程的优化空间，提升管理的人性化水平，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进相关制度。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品设计部

市场营销部

运营支持部

人力资源部

财务部

行政管理部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在过去一年中，是否申请过事假？

是，申请过

否，未申请过

Q4:您认为当前公司事假申请与审批流程的总体便捷性如何？

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q5:您主要通过哪种渠道提交事假申请？

OA系统/HR系统

电子邮件

即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

纸质表单

口头申请

Q6:从提交申请到获得最终审批结果，您通常需要等待多长时间？

1小时内

1-4小时

半天内（4-8小时）

1天内

超过1天

Q7:请对审批流程中各环节的审批速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q8:您认为当前事假审批流程在哪些方面体现了“人性化”？（可多选）

允许紧急事假事后补流程

提供明确的审批进度查询

审批人沟通态度友好

对合理的请假理由给予充分理解

审批标准清晰透明

几乎没有感受到

Q9:您认为当前流程在哪些方面可以更“人性化”？（可多选）

简化申请表单和步骤

延长非紧急事假的申请提前期

提供更灵活的请假时长单位（如按小时）

增加隐私保护，避免过度询问请假细节

设置自动审批规则（如短时假）

提供更便捷的证明材料上传方式

其他

Q10:当您因突发紧急情况（如家人急病、突发事件）需要请假时，审批流程是否能快速响应？

完全能，有绿色通道

基本能，但需额外沟通

比较困难，流程照旧

非常困难，难以获批

未经历过

Q11:在请假审批过程中，您与审批人（如直属上级、HR）的沟通是否顺畅、充分？

非常顺畅，沟通充分

比较顺畅，基本沟通

一般，沟通有限

不太顺畅，沟通有障碍

几乎没有沟通

Q12:您认为审批人在处理事假申请时，是否充分考虑了员工的实际情况和困难？

总是充分考虑

多数情况会考虑

视情况而定

较少考虑

几乎不考虑

Q13:您是否清楚了解公司关于事假的天数规定、薪资扣除规则等政策？

非常清楚

比较清楚

一般，部分了解

不太清楚

完全不清楚

Q14:您对事假审批结果的公平性感受如何？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q15:基于您的整体体验，您有多大意愿向同事推荐公司当前的事假审批流程？（0分极不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q16:如果公司计划优化事假审批，您最希望优先改进以下哪些方面？（可多选）

缩短审批时间

增加流程透明度（如实时状态跟踪）

优化线上系统操作体验

加强对审批人的人性化管理培训

明确并公开特殊情况处理标准

提供更多元化的请假类型

其他

Q17:请分享一次让您感到特别满意或特别不满意的事假审批经历，并简述原因。（选填）

填空1

Q18:对于打造一个更人性化、高效的事假审批流程，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

员工事假人性化审批满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工事假审批流程人性化体验的标准化调研方案。帮助您评估审批便捷性、分析沟通顺畅度、收集优化建议，适合企业人力资源和行政管理部门推动内部流程改进。

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