员工基层员工发声渠道满意度调研

员工基层员工发声渠道满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对公司现有员工发声渠道的满意度与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们优化沟通机制，让每一位员工的声音都能被听见。所有信息仅用于内部改进，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前所在的部门属于？

生产/运营

技术/研发

销售/市场

职能支持（人事/财务/行政等）

其他

Q3:您是否知道公司为员工提供了哪些正式的发声渠道（如意见箱、座谈会、线上平台等）？

非常清楚

大致了解

知道一些

不太清楚

完全不知道

Q4:您主要通过以下哪些渠道表达意见或建议？（可多选）

直接向直属上级反馈

部门/团队会议

公司内部线上平台/APP

匿名意见箱/邮箱

员工座谈会/恳谈会

工会/员工代表

与HR部门沟通

几乎不使用任何正式渠道

Q5:总体而言，您对当前公司提供的员工发声渠道的便利性（如渠道的易用性、可及性）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为现有的发声渠道是否能有效保护员工的隐私或匿名性？

完全可以，我感到很安全

大部分可以，但有些顾虑

一般，不确定是否安全

不太能，有泄露风险

完全不能，非常担心

Q7:当您通过正式渠道提出意见或建议后，通常能收到及时的回应或反馈吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

从未收到过

Q8:请对您收到反馈的质量（如反馈的针对性、解决问题的有效性）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您认为管理层对员工通过正式渠道提出的意见重视程度如何？

非常重视，能看到实际行动

比较重视，有部分改进

一般，态度尚可但行动较少

不太重视，流于形式

非常不重视，基本无回应

Q10:您认为目前阻碍您使用正式发声渠道的主要原因是什么？（可多选）

担心被打击报复或影响发展

感觉提了也没用，不会改变

渠道使用流程太复杂

不知道有哪些渠道或如何使用

没有合适的时间或场合

更倾向于非正式沟通

没有阻碍，我愿意使用

Q11:与过去一年相比，您感觉公司的员工发声渠道在改进吗？

有明显改善

有一些改善

没有变化

变得更差了

不清楚

Q12:您希望公司在哪些方面进一步改进员工发声机制？（可多选）

增加匿名渠道的安全性

建立更明确的反馈时限承诺

定期公开意见处理进展与结果

简化提交流程

增加管理层与员工的面对面交流机会

加强对发声渠道的宣传与使用培训

其他

Q13:您是否曾因为使用发声渠道而感受到积极的变化（如问题得到解决、建议被采纳）？

是，有明显的积极变化

是，但变化很小

否，没有感受到变化

不确定

Q14:总体而言，您认为公司目前的员工发声渠道对促进组织健康和文化建设的作用如何？

作用非常积极

作用比较积极

作用一般

作用甚微

没有作用甚至起反作用

Q15:基于您目前的体验，您有多大意愿向同事推荐使用公司的正式发声渠道？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q16:请分享一个您使用公司发声渠道（无论好坏）的具体经历或案例，这能帮助我们更好地理解现状。

填空1

Q17:对于建设一个更开放、有效、安全的员工发声环境，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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