员工工会健康体检服务满意度调研

员工工会健康体检服务满意度调研

亲爱的工会成员，您好！为持续优化工会为您提供的健康体检服务，特邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否参加了最近一次由工会组织的健康体检？

是，已参加

否，未参加（请跳转至问卷末尾）

Q2:您对本次体检的整体组织流程（如通知、报名、时间安排等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:本次体检机构的整体环境（如整洁度、舒适度、私密性等）如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q4:体检过程中，医护人员的服务态度和专业水平如何？

非常专业且友善

比较专业

一般

不太专业或友善

非常不专业或不友善

Q5:您对体检项目的设置（全面性、针对性）是否满意？

非常满意，项目设置合理且全面

比较满意

一般

不太满意，部分项目缺失或不必要

非常不满意

Q6:您认为本次体检在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

流程便捷高效

检查设备先进

医护人员专业

等待时间短

报告解读清晰

后续咨询服务到位

其他（请说明）

Q7:您认为本次体检在以下哪些方面有待改进？（可多选）

预约流程复杂

体检中心位置不便

排队等待时间过长

项目说明不够清晰

医护人员沟通不足

体检报告出具速度慢

缺乏个性化的健康建议

其他（请说明）

Q8:体检报告的清晰度、易读性以及专业解读服务，您是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未收到/未查看报告

Q9:您对体检后的健康咨询或后续跟踪服务（如有）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触此项服务

Q10:如果以1-5分评价本次体检服务的性价比（5分为最高），您会打几分？

分数

标签

Q11:与您过往的自费体检或公司其他体检相比，您认为本次工会体检服务的优势在于？

性价比高

项目更贴合员工需求

服务更贴心

组织更有序

无明显优势

未参加过其他体检，无法比较

Q12:您有多大意愿向其他同事推荐参加工会组织的健康体检？（0-10分，10分为非常愿意推荐）

选项1

Q13:未来您希望工会健康体检服务增加或强化哪些方面？（可多选）

增加更多专项筛查项目（如心脑血管、肿瘤标志物等）

提供更灵活的时间段选择

增加体检机构的选择范围

提供更详细的线上报告解读

组织健康讲座或专家答疑

提供个性化的运动/营养建议

其他（请说明）

Q14:对于提升工会健康体检服务的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？（如体检项目、服务流程、后续关怀等）

填空1

Q15:您的年龄段是？

30岁以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q16:您所在的部门/岗位类别是？

生产/技术类

职能/管理类

销售/市场类

研发类

其他

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