员工外包人员关怀服务满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续提升我们为您提供的关怀服务质量，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间填写！

Q1:您当前所服务的主公司是？

A公司

B公司

C公司

D公司

其他

Q2:您当前的外包岗位属于哪个职能类别？

技术研发

运营支持

市场销售

行政职能

其他

Q3:您的外包服务年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:整体而言，您有多大可能向其他朋友或同行推荐我们提供的员工关怀服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您对关怀服务团队（或对接人）的响应速度满意度如何？

分数

标签

Q6:您对关怀服务团队（或对接人）解决问题的专业性和有效性满意度如何？

分数

标签

Q7:您对我们提供的入职引导与流程办理服务满意度如何？

分数

标签

Q8:您对我们提供的薪资福利咨询与发放准确性满意度如何？

分数

标签

Q9:您对我们提供的日常咨询与问题解答渠道（如热线、在线客服等）的便利性满意度如何？

分数

标签

Q10:您通过哪些渠道接收过我们提供的关怀服务或信息？（可多选）

专属服务热线

企业微信/钉钉群

电子邮件

线下活动/座谈会

线上自助服务平台

几乎没有接触

Q11:在过去一年中，您参与过或知晓我们提供的哪些关怀活动或福利？（可多选）

节日礼品/慰问

生日祝福/福利

健康关怀（体检、讲座等）

技能培训/职业发展讲座

团队建设活动

法律/心理咨询服务

不太清楚

Q12:您认为当前关怀服务的信息传递是否及时、透明？

非常不及时、不透明

不太及时、透明

一般

比较及时、透明

非常及时、透明

Q13:当您遇到工作或生活上的困难时，您是否会主动寻求关怀服务团队的帮助？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q14:您希望未来在哪些方面获得更多的关怀与支持？（可多选）

职业发展与技能培训

心理健康与压力疏导

更丰富的文娱团建活动

更完善的商业保险等福利

与主公司员工更好的融合机会

更便捷的线上自助服务工具

其他

Q15:请分享一次让您印象深刻的（无论好坏）与关怀服务团队接触的经历。

填空1

Q16:对于提升外包人员的归属感与关怀服务体验，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:与您了解的其他外包服务相比，您对我们整体服务水平的评价是？

分数

标签

Q18:基于您目前的体验，您未来是否愿意继续通过我们接受外包服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

员工外包人员关怀服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供外包员工关怀服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析员工需求，适合人力资源服务商和用人企业优化外包人员管理与提升归属感。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工外包人员关怀服务满意度调研

相关推荐