员工工资发放提醒服务满意度调研

您好！为持续优化我们的工资发放提醒服务，诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过公司的工资发放提醒服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您通常通过哪种渠道接收工资发放提醒？

手机短信

企业内部APP/系统通知

电子邮件

微信/企业微信

其他

Q3:请对提醒信息的及时性进行评分。（1分：非常不及时，5分：非常及时）

分数

标签

Q4:提醒信息通常在工资到账前多久发送？

提前1天以上

提前半天到1天

工资到账当天

工资到账后

时间不固定

Q5:请对提醒信息的清晰度和准确性进行评分。（1分：非常不清晰/不准确，5分：非常清晰/准确）

分数

标签

Q6:您希望提醒信息中包含哪些内容？（可多选）

应发工资金额

实发工资金额

发放日期

主要扣款项（如社保、个税）说明

银行/支付渠道

其他

Q7:您认为当前提醒信息的发送频率如何？

恰到好处

过于频繁

不够频繁

Q8:您对接收提醒的时间段有偏好吗？

工作日上班时间

工作日下班后

周末

任何时间均可

无特别偏好

Q9:请对提醒服务的整体可靠性（如是否漏发、错发）进行评分。（1分：非常不可靠，5分：非常可靠）

分数

标签

Q10:您有多大可能向同事推荐使用当前的工资发放提醒服务？（0-10分）

选项1

Q11:您认为当前服务在哪些方面有待改进？（可多选）

信息更详细

发送更准时

增加个性化设置（如接收渠道、时间）

界面/信息格式更友好

增加二次确认或查询功能

其他

Q12:如果提供个性化设置，您最希望调整的是？

接收渠道（如短信、APP、邮件）

接收时间

信息详细程度

不需要个性化设置

Q13:您是否曾因未及时收到提醒而产生困扰？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q14:请简要描述一次因工资提醒服务带来的积极或困扰的经历（可选）。

填空1

Q15:请对工资发放提醒服务为您带来的便利性/安心感进行评分。（1分：毫无帮助，5分：非常有帮助）

分数

标签

Q16:与公司其他通知服务（如会议、公告）相比，您对工资提醒服务的满意度如何？

远高于其他服务

略高于其他服务

差不多

略低于其他服务

远低于其他服务

Q17:您还希望该服务未来增加哪些功能？（可多选）

工资明细历史查询

个税/社保缴纳预估

与个人财务APP联动

到账延迟主动通知

多语言支持

其他

Q18:您的职位类别是？

基层员工

中层管理/技术骨干

高层管理

其他

Q19:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

员工工资发放提醒服务满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业工资发放提醒服务的用户满意度。帮助您收集使用反馈、分析渠道偏好、识别改进方向，适合企业人力资源部门和薪酬管理团队优化内部服务流程与员工体验。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工工资发放提醒服务满意度调研

相关推荐