员工忘打卡补签便捷度满意度调研

您好!本次调研旨在了解公司员工对于忘打卡后补签流程的便捷度与满意度,以便我们优化相关制度,提升员工体验。您的回答将完全保密,仅用于内部改进。感谢您的参与!

Q1:您所在的部门

技术研发部
产品设计部
市场销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
行政部
其他

Q2:您的职级

普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者

Q3:在过去一年中,您大约有多少次忘打卡的经历?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:请用0-10分评价您对公司现有忘打卡补签流程的整体满意度(0=非常不便/不满意,10=非常便捷/满意)

选项1

Q5:请评价您对补签流程申请入口(如OA系统、App等)的便捷性感受

分数
标签

Q6:请评价您对补签申请所需填写信息(如时间、事由等)的合理性与简洁度

分数
标签

Q7:您通常通过哪种方式提交补签申请?

公司OA/HR系统
企业内部App/小程序
直接联系HR或部门助理
填写纸质表单
其他

Q8:请评价您对补签申请提交后,流程流转(如上级审批、HR处理)的效率感受

分数
标签

Q9:您认为当前补签流程中,哪些环节存在不便?(可多选)

申请入口难找
填写信息过于复杂
审批人难以联系或审批慢
流程状态不透明,不知进展
补签结果通知不及时
对补签理由要求过于严苛
其他

Q10:您是否清楚了解公司关于忘打卡补签的具体政策(如补签期限、允许次数、所需证明等)?

分数
标签

Q11:当您对补签流程有疑问时,通常如何寻求帮助?

查看公司制度/FAQ
咨询直属上级
咨询HR部门
询问同事
不寻求帮助,自行摸索
其他

Q12:您对HR或相关支持人员提供的补签流程咨询服务的满意度如何?

分数
标签

Q13:您希望未来补签流程在哪些方面进行优化?(可多选)

简化申请表单,一键补签
提供移动端快捷入口
实现审批流程自动化/智能化
增加流程状态实时推送
放宽补签政策(如期限、理由)
提供更清晰的指引和FAQ
其他

Q14:如果公司引入基于地理位置或人脸识别的智能打卡,您认为是否能有效减少忘打卡情况?

完全不能
可能作用不大
不确定
可能有一定作用
非常有效

Q15:对于彻底避免忘打卡或优化补签体验,您是否有其他具体的建议或想法?

填空1

Q16:总体而言,您认为公司的考勤管理制度(含补签)是否人性化?

分数
标签

Q17:便捷的补签流程是否会提升您对公司的归属感与满意度?

完全不会
可能不会
不确定
可能会
一定会

Q18:请描述一次您印象最深刻的忘打卡补签经历(可以是正面的,也可以是负面的)。

填空1

Q19:您是否愿意向新同事介绍或指导公司的补签流程?

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q20:您还有哪些关于考勤或补签流程的意见想向我们反馈?

填空1
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员工忘打卡补签便捷度满意度调研
介绍
本模板旨在提供员工对忘打卡补签流程便捷度与满意度的标准化调研方案。帮助您收集部门反馈、评估流程效率、识别优化痛点,适合企业HR和管理者系统性地改进考勤制度与员工体验。
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