员工母婴室环境设施满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司母婴室的环境与设施，更好地服务于哺乳期及有需求的员工，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进相关服务，感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年内是否使用过公司的母婴室？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但未来可能有需求

否，且未来无需求

Q2:您主要使用母婴室的哪些功能？（可多选）

哺乳/挤奶

婴儿护理（如换尿布）

短暂休息

加热婴儿食品

仅作参观或了解

Q3:请对母婴室的整体清洁卫生状况进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为母婴室的私密性如何？

非常好，完全独立且隔音

较好，基本满足需求

一般，略有不便

较差，私密性不足

未注意/不适用

Q5:您认为目前母婴室的基础设施哪些方面需要优先改进？（可多选）

沙发/座椅的舒适度

空调/通风系统

照明条件

储物空间（如个人物品柜）

电源插座数量与位置

饮水设施

垃圾桶设置

Q6:母婴室内的哺乳/休息座椅数量是否能满足高峰时段的需求？

完全满足

基本满足

偶尔需要等待

经常需要等待

不确定

Q7:您对母婴室提供的专用设备（如冰箱、温奶器、消毒柜等）的可用性与清洁状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q8:请对母婴室的室内温度与空气流通情况评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您希望母婴室增加哪些便利性物品或服务？（可多选）

一次性防溢乳垫

湿纸巾/干纸巾

洗手液/消毒液

小包装零食/饮品

育儿杂志或舒缓音乐

紧急联系电话公示

其他（请在下题说明）

Q10:针对上一题选择的“其他”，请具体说明您希望增加的物品或服务。

填空1

Q11:母婴室的位置（可达性/便利性）如何？

位置便利，易于寻找

位置尚可，但指示不够清晰

位置较偏，前往不便

不清楚具体位置

Q12:您是否了解母婴室的使用规则或预约方式（如有）？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q13:您认为母婴室的安全管理（如门禁、监控等）是否到位？

非常到位，感到安全

基本到位

一般，有待加强

不到位，存在隐患

未关注

Q14:基于您的使用体验，您向其他有需求的同事推荐公司母婴室的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您通常通过哪些渠道获取或反馈关于母婴室的信息？（可多选）

公司内部公告/邮件

部门同事告知

HR或行政部门

员工论坛/社群

从未获取或反馈过

Q16:与您所知的其他公司或公共场所的母婴室相比，您认为本公司的母婴室处于什么水平？

明显优于平均水平

略优于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显低于平均水平

不了解

Q17:请分享一次您在母婴室最满意或最不满意的具体经历，或提出最希望看到的一项改进。

填空1

Q18:您认为公司对母婴室建设的重视程度如何？

非常重视，投入充足

比较重视

一般

不够重视

无法判断

Q19:如果有机会，您是否愿意参与未来母婴室改进方案的讨论或意见征集？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q20:您的岗位性质是？（如：技术研发、市场营销、职能支持等，可选填）

填空1

Q21:为了更好地服务不同需求的员工，我们计划收集更多背景信息。请问您的孩子目前处于哪个阶段？

孕期

0-1岁

1-3岁

3岁以上

暂无子女，但关注此设施

不愿透露

员工母婴室环境设施满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业母婴室环境与设施满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估使用现状、收集改进意见、分析员工需求，适合企业HR、行政部门和工会优化职场关怀与员工福利政策。

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