员工办公区卫生清洁频次满意度调研

尊敬的同事：您好！为持续优化办公环境，提升大家的工作体验，我们特此开展本次办公区卫生清洁频次满意度调研。您的宝贵意见将作为我们改进服务的重要依据。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的办公区域类型是？

开放式办公区

独立办公室

会议室/公共区域

其他

Q2:您平均每周在办公室工作的天数大约是？

1-2天

3-4天

5天

几乎每天

Q3:您对目前办公区（如工位、过道）的整体清洁状况满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为目前公共区域（如茶水间、打印区、卫生间）的地面清洁频次是否足够？

非常足够

基本足够

一般

不太足够

完全不够

Q5:您认为目前个人工位的桌面清洁（如擦拭灰尘）频次是否合适？

过于频繁

频次合适

频次偏低

从未清洁过

Q6:您认为目前哪些区域的清洁频次最需要提升？（可多选）

卫生间

茶水间（包括水槽、微波炉等）

垃圾桶清倒

地面吸尘/拖地

窗户/玻璃门

会议室（使用后整理）

空调出风口/通风设备

绿植养护

Q7:您是否注意到清洁人员在非工作时间（如午休、下班后）进行清洁？

经常注意到

偶尔注意到

很少注意到

从未注意到

Q8:您认为清洁人员的工作时间安排（如早上、中午、傍晚）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q9:您对清洁人员的服务态度与专业度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为增加哪一时段的清洁频次对您的工作体验提升最明显？

工作日早上（上班前）

工作日上午

工作日午休时间

工作日下午

工作日下班后

周末

Q11:您希望针对个人工位，提供哪些额外的清洁服务或用品？（可多选）

消毒湿巾

屏幕清洁剂

键盘清洁工具

小型吸尘器

无需额外服务

Q12:您是否曾因清洁问题（如灰尘、异味、垃圾未及时清理）向行政或物业部门反馈过？

是，且问题得到解决

是，但问题未解决

否，但曾考虑过反馈

否，从未反馈

Q13:您认为当前清洁服务的响应速度（如对临时污渍的处理）如何？

非常及时

比较及时

一般

比较迟缓

非常迟缓

Q14:综合考虑清洁频次、质量和人员服务，您有多大意愿向同事或访客推荐我们公司的办公环境卫生状况？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q15:与您了解的其他公司或办公场所相比，您认为我们目前的清洁频次处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q16:您认为提升清洁质量，除了增加频次，还有哪些重要措施？（可多选）

使用更环保/高效的清洁剂

明确清洁标准并公示

增加清洁人员培训

建立更便捷的反馈渠道（如线上报修）

定期进行卫生检查与评比

其他

Q17:如果需要在维持现有预算下优化清洁服务，您更倾向于？

保持当前频次，但提升重点区域（如卫生间、茶水间）的清洁深度

适当降低非重点区域频次，以增加重点区域频次

维持全面清洁，但接受清洁标准略有下降

不确定

Q18:对于办公区卫生清洁的排班、频次或具体操作，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q19:请填写您完成本次问卷的日期。

日期

员工办公区卫生清洁频次满意度调研

介绍

本模板旨在收集员工对办公区卫生清洁频次与服务的反馈。帮助您评估清洁现状、识别待改进区域、优化清洁排班，适合企业行政、HR和物业管理部门提升职场环境质量与员工满意度。

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