员工外来人员登记管理满意度调研

您好！为持续优化公司外来人员登记管理流程，提升访客体验与安全保障水平，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您在公司中主要负责或接触外来人员登记的频率是？

频繁接触（几乎每天）

经常接触（每周数次）

偶尔接触（每月数次）

很少接触（每季度或更少）

不接触

Q2:您认为当前公司外来人员登记管理的整体流程是否清晰、便捷？

非常清晰便捷

比较清晰便捷

一般

比较繁琐混乱

非常繁琐混乱

Q3:您通常通过哪种方式进行外来人员登记？

纸质登记表

访客平板/自助机

手机扫码/小程序

前台人工登记

其他

Q4:请对当前登记方式的效率（从到达至完成登记所需时间）进行评分。（1分-非常低效，5分-非常高效）

分数

标签

Q5:您认为当前登记流程中，信息收集项目（如姓名、单位、事由、联系方式等）是否合理？

非常合理，无冗余

基本合理，但可精简

一般

部分项目多余或缺失

非常不合理

Q6:您认为当前外来人员登记管理在哪些方面有待改进？（可多选）

登记速度/效率

流程清晰度/指引

信息安全性

设备稳定性（如平板、打印机）

与内部系统的联动（如门禁、预约）

访客体验与友好度

数据查询与统计便利性

其他

Q7:您是否了解或使用过线上预约访客功能？

经常使用

偶尔使用

知道但未使用过

完全不知道此功能

Q8:请对前台/安保人员接待外来人员的专业性与服务态度进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q9:登记完成后，访客身份识别（如发放访客证）的流程是否顺畅？

非常顺畅，即时完成

比较顺畅，偶有延迟

一般，有时需等待

比较不顺畅，经常延迟

非常不顺畅

Q10:您认为当前的外来人员管理系统，在保障公司信息安全方面做得如何？

非常好，措施严密

比较好，基本放心

一般，有待加强

比较差，存在隐患

非常差，隐患较大

Q11:当有外来人员到访时，您是否能及时收到相关通知或提醒？

总是能及时收到

大多数时候能及时收到

有时能收到，有时不能

很少能收到

从未收到过

Q12:您希望未来外来人员登记管理增加或强化哪些功能？（可多选）

线上预约与审批一体化

人脸识别等无感通行

与会议室预定系统联动

访客行为轨迹记录（在授权范围内）

访客黑名单/白名单管理

数据可视化报表

移动端管理功能

其他

Q13:您是否曾因登记流程问题（如耗时过长、信息错误）导致工作或会议延误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:请对访客证等临时身份标识的易用性与清晰度进行评分。（1分-非常差，5分-非常好）

分数

标签

Q15:访客离开时的注销/归还流程是否便捷、规范？

非常便捷规范

比较便捷规范

一般

比较繁琐随意

非常繁琐或经常被忽略

Q16:您认为当前的外来人员管理政策与流程，是否得到了有效宣传与培训？

宣传培训非常到位，人人知晓

宣传培训比较到位，多数人知晓

宣传培训一般，部分人知晓

宣传培训较少，很多人不清楚

几乎没有宣传培训

Q17:基于您的整体体验，您有多大意愿向其他公司推荐我们现行的外来人员登记管理方式？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q18:对于提升外来人员登记管理效率与体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工外来人员登记管理满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业外来人员登记管理流程的满意度调研解决方案。帮助您评估流程效率、识别改进环节、提升访客体验，适合企业行政、安保和人力资源部门优化内部管理与安全控制。

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