员工办公用品质量满意度调研

您好！为了解您对当前办公用品质量的真实感受，以便我们持续改进采购与服务，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

市场销售部

行政人事部

财务部

运营支持部

其他

Q2:您日常使用办公用品的频率如何？

非常高（几乎每天使用）

较高（每周3-4天使用）

一般（每周1-2天使用）

较少（每月偶尔使用）

Q3:请对您目前使用的办公电脑（台式机/笔记本）的整体质量（性能、稳定性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您目前使用的键盘和鼠标的整体质量（手感、耐用性、响应速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您目前使用的办公椅的整体质量（舒适度、支撑性、调节功能）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您目前使用的办公桌的整体质量（稳固性、空间设计、材质）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对目前使用的打印/复印设备的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不常使用

Q8:在您看来，目前哪些类型的办公用品质量最需要提升？（可多选）

电脑及外设（键盘、鼠标）

办公家具（桌椅、柜子）

打印/复印/扫描设备

书写工具（笔、笔记本）

纸张及耗材（打印纸、墨盒）

收纳用品（文件夹、文件盒）

其他

Q9:您认为当前办公用品的采购更换周期是否合理？

非常合理，总能及时更换

基本合理，但偶尔有延迟

不太合理，更换不够及时

非常不合理，经常影响工作

不清楚

Q10:当办公用品出现质量问题时，您通常通过哪些渠道反馈？（可多选）

直接联系行政/IT部门

使用公司内部OA/IT服务系统

向直属上级汇报

与同事沟通但未正式反馈

觉得麻烦，自行处理或忍受

其他

Q11:请对行政/IT部门处理办公用品质量问题的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q12:请对行政/IT部门处理办公用品质量问题的解决效果进行评分（1分完全未解决，5分彻底解决）

分数

标签

Q13:与您之前的工作经历或行业普遍标准相比，您如何评价公司目前的办公用品质量水平？

明显优于平均水平

略优于平均水平

与平均水平相当

略低于平均水平

明显低于平均水平

无法比较

Q14:基于您对现有办公用品质量的整体体验，您在多大程度上愿意向朋友推荐本公司作为理想的工作场所？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:您希望公司在未来采购办公用品时，更应优先考虑哪些因素？（可多选）

产品质量与耐用性

品牌与售后服务

价格与成本控制

员工使用体验与舒适度

环保与可持续性

外观设计与公司形象匹配度

其他

Q16:请列举1-2种您认为质量特别突出或特别需要更换的具体办公用品名称及其原因（例如：“XX品牌键盘，手感极佳” 或 “会议室投影仪，经常故障”）

填空1

Q17:总体而言，您认为优质的办公用品对您的工作效率和心情有积极影响吗？

有非常显著的积极影响

有一定积极影响

影响不大

几乎没有影响

不确定

Q18:对于提升公司整体办公用品质量与管理，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

员工办公用品质量满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工办公用品质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、识别质量痛点、评估采购流程，适合企业行政、HR和采购部门优化办公环境与资产管理。

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