员工云盘存储使用满意度调研

您好！为持续优化公司云盘存储服务，提升您的工作效率与使用体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本次调研预计耗时约5-10分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部分析。感谢您的支持！

Q1:您使用公司云盘存储服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您主要使用云盘存储服务处理哪类工作？（单选最主要的一项）

个人文档/表格/演示文稿

团队项目协作文件

设计/视频/音频等大文件

代码/程序文件

其他

Q3:请对云盘存储服务的整体稳定性（如：是否经常出现服务中断、连接失败）进行评分。（1分：非常不稳定，5分：非常稳定）

分数

标签

Q4:请对云盘存储服务的上传/下载速度进行评分。（1分：非常慢，5分：非常快）

分数

标签

Q5:请对云盘存储服务的文件同步功能（如：多设备间文件自动同步）进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q6:请对云盘存储服务的文件搜索与查找功能进行评分。（1分：非常难用，5分：非常好用）

分数

标签

Q7:请对云盘存储服务的文件版本管理功能（如：历史版本恢复）进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q8:请对云盘存储服务的界面设计与操作便捷性进行评分。（1分：非常复杂难用，5分：非常简洁易用）

分数

标签

Q9:您通常通过哪些设备访问公司云盘？（可多选）

公司台式电脑

公司笔记本电脑

个人电脑

手机

平板电脑

其他

Q10:您认为当前分配给您的个人存储空间是否足够？

完全足够

基本足够

一般，偶尔不够

经常不够用

完全不够用

Q11:您使用过云盘存储服务的哪些协作功能？（可多选）

文件/文件夹共享

设置访问权限（只读/编辑）

在线共同编辑文档

评论与@提醒

任务分配

都未使用

Q12:请对上述协作功能的易用性与有效性进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）

分数

标签

Q13:您对云盘存储服务的数据安全性与隐私保护有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q14:您在使用云盘过程中遇到过哪些问题？（可多选）

上传/下载速度慢

文件同步出错或冲突

服务突然中断

找不到文件或搜索困难

权限管理混乱

存储空间不足

界面操作复杂

与其他办公软件集成不好

未遇到明显问题

Q15:当您遇到上述问题时，获得技术支持（如IT帮助台）的便捷性与有效性如何？

非常便捷有效

比较便捷有效

一般

不太便捷有效

非常不便捷有效

Q16:基于您的整体使用体验，您向同事推荐使用公司云盘存储服务的可能性有多大？（0分：完全不可能，10分：极有可能）

选项1

Q17:您希望未来云盘存储服务在哪些方面进行改进？（可多选）

提升上传/下载速度

增加个人/团队存储空间

优化文件同步机制

增强文件搜索能力

改进界面与操作体验

加强数据安全与备份

深化与办公软件（如Office、设计工具）的集成

提供更丰富的协作功能

其他

Q18:对于云盘存储服务，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q19:您所在的部门是？

技术/研发

产品

设计

市场/运营

销售

人力资源

行政/财务

其他

Q20:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

员工云盘存储使用满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业云盘存储服务的员工使用满意度。帮助您了解使用频率、评估服务性能、分析协作需求、识别改进方向，适合企业 IT 部门和管理者优化内部工具、提升团队工作效率。

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