员工电子签章使用满意度调研
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本模板旨在评估企业电子签章系统的使用体验与满意度。帮助您收集反馈、识别优势、定位痛点,适合企业IT、行政及管理层优化签署流程。 标签
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欢迎参与本次电子签章使用满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化系统功能与服务体验,请根据您的实际使用感受如实填写。
Q1:您所在的部门
Q2:您在工作中使用电子签章的频率是?
Q3:请对电子签章系统的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
Q4:您最常使用电子签章处理的文件类型是?
Q5:您认为当前电子签章系统的优势在于?(可多选)
Q6:您在操作中遇到过哪些问题或障碍?(可多选)
Q7:请对电子签章签署流程的顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
Q8:您认为电子签章系统的响应速度如何?
Q9:您有多大意愿向同事或同行推荐使用我们目前的电子签章系统?(0分为非常不愿意,10分为非常愿意)
Q10:您获取电子签章使用帮助的主要渠道是?
Q11:请对您获得的培训或支持服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您希望电子签章系统未来在哪些方面进行改进或增强?(可多选)
Q13:与传统纸质盖章相比,您认为电子签章为您节省的时间程度如何?
Q14:请对电子签章的法律效力与安全性的信任度进行评分(1分完全不信任,5分完全信任)
Q15:总体而言,您对使用电子签章的态度是?
Q16:您对于提升公司电子签章应用水平,还有哪些具体的意见或建议?
Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动?
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