员工跨部门协同考核满意度调研

您好!为了持续优化跨部门协同机制,提升工作效率与员工体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的部门是?

技术研发部
产品设计部
市场营销部
销售部
客户服务部
人力资源部
财务部
行政后勤部
其他

Q2:在过去半年中,您参与跨部门协作的频率是?

非常频繁(每周多次)
比较频繁(每周1-2次)
一般(每月几次)
较少(每季度几次)
几乎没有

Q3:请对当前公司跨部门协作的整体流程顺畅度进行评分(1-5分,1分为非常不顺畅,5分为非常顺畅)

分数
标签

Q4:您有多大意愿向其他同事推荐参与公司当前的跨部门协作项目?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q5:在跨部门协作中,您认为主要的障碍或挑战有哪些?(可多选)

部门目标不一致
沟通渠道不畅/信息不透明
权责划分不清晰
资源(人力、预算)支持不足
流程繁琐/审批效率低
缺乏有效的协作工具
团队文化/工作风格差异
其他

Q6:您认为当前跨部门协作的考核机制是否清晰、公平?

非常清晰且公平
比较清晰和公平
一般
不太清晰或公平
非常不清晰且不公平
不了解

Q7:您认为跨部门协作的成果在个人或团队绩效考核中的体现程度如何?

充分体现,是重要考核指标
有所体现,但占比较小
几乎没有体现
完全未体现
不确定

Q8:在您参与的协作中,通常采用哪些方式进行沟通与任务同步?(可多选)

定期例会(线上/线下)
即时通讯工具(如企业微信、钉钉)
项目管理软件(如Jira, Trello)
电子邮件
共享文档(如在线表格、文档)
非正式沟通
其他

Q9:请对跨部门协作中,各方响应速度和问题解决效率进行评分(1-5分,1分为非常低效,5分为非常高效)

分数
标签

Q10:当协作中出现分歧或冲突时,通常如何解决?

有明确的升级机制和负责人协调
通过项目负责人或双方领导协商
主要依靠同事间私下沟通解决
常常搁置或不了了之
其他

Q11:您认为哪些措施最能有效提升跨部门协作的满意度?(可多选)

建立更清晰的共同目标和KPI
优化并简化协作流程
提供更好的协作工具与平台
加强团队间交流与团建活动
高层领导更积极的推动与支持
设立明确的协作激励或奖励机制
定期组织跨部门培训与分享
其他

Q12:您是否曾因跨部门协作中的问题(如沟通不畅、支持不足)而感到工作压力增加?

经常
有时
偶尔
很少
从未

Q13:您认为公司对跨部门协作的文化倡导和支持力度如何?

非常重视,积极倡导
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q14:请对您在最近一次重要跨部门协作项目中的个人体验满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q15:您希望通过跨部门协作获得哪些方面的个人成长?(可多选)

拓展专业知识和技能
了解其他部门业务
提升沟通与协调能力
积累更多人脉资源
获得更多项目曝光和认可
提升解决问题和冲突的能力
其他

Q16:与过去一年相比,您感觉公司的跨部门协作氛围是否有改善?

有明显改善
有轻微改善
没有变化
变得更差
不清楚

Q17:请分享一次您认为最成功或最失败的跨部门协作经历,并简要说明原因。

填空1

Q18:您是否愿意在未来承担更多跨部门协作中的牵头或协调角色?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q19:对于优化跨部门协作的考核与激励机制,您有什么具体的建议?

填空1

Q20:您认为本次调研所涉及的问题是否全面覆盖了跨部门协同的关键方面?

非常全面
比较全面
一般
不够全面
非常不全面
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员工跨部门协同考核满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业跨部门协同工作评估的标准化调研方案。帮助您评估协作流程、识别沟通障碍、优化考核机制,适合企业管理者、HR及项目负责人提升组织协同效率。
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