员工市场活动物料支持满意度调研
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本模板旨在系统评估企业内部市场活动物料支持服务的满意度。帮助您收集使用反馈、分析流程瓶颈、识别改进点,适合市场部、运营及HR团队用于优化物料管理,提升活动效能。 标签
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您好!为持续优化市场活动物料支持工作,提升您的使用体验与工作效率,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在的部门是?
Q2:您在过去一年中,参与或负责需要市场物料支持的活动频率是?
Q3:请对市场活动物料(如海报、宣传册、易拉宝、视频等)的整体设计质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q4:请对市场活动物料的制作工艺与材质质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q5:您通常通过哪种方式申请或获取市场活动物料?
Q6:请对物料申请流程的便捷性与清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q7:从提交申请到收到物料,通常需要多长时间?
Q8:请对物料供应的及时性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q9:您认为目前的市场活动物料在哪些方面最能满足需求?(可多选)
Q10:您在市场活动物料支持过程中,遇到过哪些问题或挑战?(可多选)
Q11:当您对物料有特殊定制需求时,支持团队的响应与配合度如何?
Q12:请对市场部或相关支持团队在物料需求沟通中的专业性与服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
Q13:您认为现有的市场活动物料库(模板、案例)是否足够丰富和易于查找?
Q14:您是否收到过关于如何高效使用市场物料的培训或指导?
Q15:基于您的整体体验,您向其他同事推荐公司内部市场活动物料支持服务的可能性有多大?(0-10分)
Q16:您希望未来在哪些类型的市场活动物料上获得更多支持或创新?(可多选)
Q17:您认为当前物料支持的预算分配是否合理?
Q18:请分享一次您认为最成功或最不满意的市场活动物料支持经历,并简述原因。
Q19:对于提升市场活动物料支持的整体效率与质量,您最重要的1-2条建议是什么?
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