员工技术研发资料支持满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对当前技术研发资料支持体系的满意度,以帮助我们优化资源、提升支持效率。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!

Q1:您所在的研发部门/团队是?

前端开发
后端开发
移动端开发
算法/数据科学
测试/QA
产品/项目管理
其他

Q2:您在日常工作中,查找和获取技术研发资料(如API文档、设计规范、代码库说明、技术白皮书等)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少需要

Q3:请对现有技术资料库/知识库(如Confluence、Wiki、内部文档平台)的【内容全面性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对现有技术资料库/知识库的【查找便捷性】(如搜索功能、分类导航)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对现有技术资料库/知识库的【内容准确性】(如代码示例正确、版本信息及时)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对现有技术资料库/知识库的【内容更新及时性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您通常通过以下哪些渠道获取技术研发支持?(可多选)

公司内部知识库/Wiki
直接询问同事
团队内部共享文档
外部技术社区/网站
邮件/即时通讯工具群组
技术培训/分享会录像
其他

Q8:当您在现有资料库中无法找到所需信息时,通常需要花费多少额外时间?

几乎不需要,总能找到
30分钟以内
30分钟至2小时
2小时至半天
半天以上

Q9:从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐使用公司当前的技术资料支持体系?(0分=完全不推荐,10分=非常愿意推荐)

选项1

Q10:您认为当前技术资料支持体系在哪些方面最需要改进?(可多选)

搜索功能与关键词匹配
文档结构与分类逻辑
内容的深度与实战案例
版本管理与更新通知
多格式支持(图文/视频/代码)
跨团队/项目资料共享
建立更有效的反馈与修订机制
其他

Q11:您是否曾因技术资料缺失、过时或不准确而影响工作进度或导致问题?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q12:请对技术团队(如架构师、技术专家)提供的专项技术文档/方案支持质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您认为公司对技术文档编写与维护的重视程度如何?

非常重视,有明确规范和激励
比较重视,但执行参差不齐
一般,主要依赖个人自觉
不太重视,被视为次要工作
不清楚

Q14:如果有一个理想的技术资料支持平台,您最希望它具备哪一项核心功能或特性?

填空1

Q15:您希望以何种形式获得更多技术资料支持?(可多选)

系统化的新人入职技术指引
定期技术分享会及资料归档
关键项目/技术决策的复盘文档
常见问题与解决方案(FAQ)库
互动式教程/沙箱环境
其他

Q16:您是否愿意在项目结束后,投入一定时间撰写或整理相关技术文档?

非常愿意,这是重要工作的一部分
愿意,但需要明确的流程和模板
视情况而定,取决于时间压力
不太愿意,更专注于开发任务
完全不愿意

Q17:请对当前技术资料支持对您个人工作效率和技能提升的帮助程度进行评分(1分毫无帮助,5分帮助极大)

分数
标签

Q18:请分享一个您印象深刻的、因技术资料支持(好或差)而影响工作的具体事例。

填空1

Q19:您认为当前技术资料支持体系的整体成熟度处于哪个阶段?

起步阶段,资料零散缺失
建设阶段,有框架但内容待充实
完善阶段,基本满足日常需求
优化阶段,注重体验与效率提升
领先阶段,成为核心竞争力之一

Q20:对于提升公司整体技术资料支持水平,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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员工技术研发资料支持满意度调研
介绍
本模板旨在评估员工对技术研发资料支持体系的满意度。帮助您了解内容质量、评估查找效率、分析改进需求,适合企业研发团队和知识管理负责人优化内部支持流程。
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