员工无纸化办公体验满意度调研

您好！为深入了解公司推行无纸化办公的实际效果，持续优化工作流程与环境，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实体验填写。所有信息将仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门属于？

研发/技术

市场/销售

运营/客服

行政/人事/财务

其他

Q2:您在公司推行无纸化办公前，日常工作中纸质文件的使用频率如何？

非常高，几乎所有流程都依赖纸质

比较高，经常使用

一般，部分环节使用

比较低，偶尔使用

Q3:目前，您对无纸化办公的整体适应程度如何？

非常适应，已完全习惯

比较适应，基本没问题

一般，仍在适应中

不太适应，感觉有困难

非常不适应

Q4:请对无纸化办公在“提升工作效率”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对无纸化办公在“降低办公成本（如打印、耗材）”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对无纸化办公在“促进信息共享与协同”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对无纸化办公在“保障数据/文件安全”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您最常使用的无纸化办公工具/系统有哪些？（可多选）

OA/ERP/CRM等企业管理系统

云文档/在线协作文档（如飞书文档、腾讯文档）

即时通讯与会议软件（如钉钉、企业微信、Zoom）

电子签名/合同系统

内部知识库/Wiki

其他

Q9:您认为当前使用的无纸化办公工具/系统，其操作便捷性如何？

非常便捷，易于上手

比较便捷，基本满足需求

一般，有些功能操作复杂

不太便捷，学习成本高

非常不便

Q10:您认为当前无纸化办公系统之间的数据互通与集成度如何？

非常好，数据无缝流转

比较好，基本能满足需求

一般，存在部分信息孤岛

比较差，系统间割裂严重

非常差，数据无法互通

Q11:在无纸化办公过程中，您遇到过哪些挑战或困扰？（可多选）

系统不稳定、卡顿或崩溃

操作流程复杂，学习成本高

电子文件查找与归档不便

缺乏有效的电子审批/签名流程

对网络环境依赖过高

部分流程仍需线下纸质文件配合

信息安全顾虑

其他

Q12:您是否接受过公司组织的关于无纸化办公工具/系统的正式培训？

是，系统且全面的培训

是，但培训较为简单

否，主要靠自学或同事指导

否，完全靠自己摸索

Q13:请对公司提供的无纸化办公技术支持（如IT支持、问题解答）满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:推行无纸化办公后，您感觉个人工作与生活的边界（如是否更容易被工作打扰）有何变化？

变得更清晰，工作更高效

基本没变化

变得更模糊，工作更容易侵入生活

说不清

Q15:基于您目前的体验，您有多大意愿向其他同行朋友推荐我们公司的无纸化办公模式？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q16:您希望公司在无纸化办公方面，未来优先在哪些方面进行改进或投入？（可多选）

升级或引入更稳定、易用的办公系统

加强系统间的数据整合与流程打通

提供更系统、更深入的培训与指导

优化电子文件的存储、检索与安全管理

完善电子审批、电子签章等核心流程

提供更便捷的移动办公支持

其他

Q17:总体而言，您对推行无纸化办公这一举措持何种态度？

非常支持，是未来趋势

比较支持，但需要持续优化

中立，感觉利弊相当

不太支持，认为弊大于利

非常不支持

Q18:对于进一步优化公司的无纸化办公体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如具体流程、工具、培训等）

填空1

员工无纸化办公体验满意度调研

介绍

本模板旨在收集员工对无纸化办公模式的体验反馈。帮助您评估推行效果、识别改进痛点、优化办公系统，适合企业HR、行政及管理层推动数字化转型和提升工作效率。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工无纸化办公体验满意度调研

相关推荐