员工视频会议体验满意度调研

您好!为持续优化公司内部沟通与协作效率,我们诚邀您参与本次视频会议体验调研。您的宝贵意见将帮助我们改进会议工具、流程与环境,提升整体工作效率。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您平均每周参与视频会议的频率大约是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您最常使用的视频会议软件是?

腾讯会议
Zoom
钉钉
飞书
Microsoft Teams
其他

Q3:请对您最常使用的视频会议软件的整体稳定性(如连接、音视频流畅度)进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
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Q4:您通常在什么环境下参与视频会议?

公司独立办公室
公司开放工位
家中
咖啡厅/公共场所
交通工具上
其他

Q5:在视频会议中,您最常遇到哪些技术问题?(可多选)

网络卡顿/延迟
音频杂音/回声
视频画面模糊/卡顿
软件闪退/崩溃
共享屏幕失败
文件传输困难
基本没有遇到

Q6:您认为目前视频会议的时长通常?

非常合理,高效紧凑
基本合理,偶尔过长
普遍偏长,效率不高
时长不定,差异很大

Q7:请对您参与的会议中,会议组织者(如议程清晰度、时间控制)的表现进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q8:您认为哪些因素最能提升视频会议的效率与体验?(可多选)

会前明确的议程与材料
主持人有效控场
稳定的技术平台
与会者会前准备充分
鼓励互动与发言
使用协作工具(如在线白板)
会后有清晰的行动项记录

Q9:您对视频会议中“开启摄像头”的要求持什么态度?

非常必要,能增强互动感
视会议性质和场合而定
不太必要,更注重内容
完全没必要,是种负担

Q10:从0到10分,您有多大可能向同事或朋友推荐我们目前主要使用的视频会议方式?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为目前公司的视频会议在哪些方面最需要改进?(可多选)

会议硬件设备(摄像头、耳机等)
网络带宽与稳定性
会议软件功能与易用性
会议文化与纪律(如准时、准备)
会议流程与规范
会后跟进与落实机制

Q12:与线下会议相比,您认为视频会议在信息传达与理解效果上?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q13:请对您在视频会议中的专注度与参与感进行评分。(1分表示非常容易分心/参与感低,5分表示非常专注/参与感高)

分数
标签

Q14:长时间的连续视频会议是否让您感到明显的疲劳(“视频会议倦怠”)?

非常明显,严重影响状态
比较明显,需要调整
偶尔会有,但可以接受
基本没有感觉

Q15:您希望公司提供哪些支持来改善您的视频会议体验?(可多选)

升级网络基础设施
配备或补贴专业会议设备(耳机、摄像头)
提供视频会议最佳实践培训
优化会议审批与时长管理制度
推广使用高效的协作工具
设立“无会议日”或“专注时间段”

Q16:对于如何让视频会议更高效、更人性化,您是否有其他具体的建议或想法?

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员工视频会议体验满意度调研
介绍
本模板旨在收集员工对视频会议体验的反馈。帮助您评估会议工具稳定性、分析常见技术问题、识别效率提升因素,适合企业内部 HR 和行政管理部门优化远程协作流程与提升团队沟通质量。
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