员工在线文档协作满意度调研

您好！为持续优化我们的在线文档协作工具使用体验，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状、识别痛点，并推动改进。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您在日常工作中，使用在线文档（如飞书文档、腾讯文档、Google Docs等）协作的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

几乎不用

Q2:您最常使用在线文档协作工具完成哪些类型的工作？（可多选）

会议纪要

项目计划/进度跟踪

数据收集与统计

内容共创/头脑风暴

知识库/资料沉淀

流程审批/表单

其他

Q3:您认为当前使用的在线文档协作工具，在满足您核心工作需求方面表现如何？

完全满足

大部分满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q4:请对在线文档协作工具的【实时协作与编辑体验】（如多人同时编辑、修改实时可见）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对在线文档协作工具的【文件管理与查找】（如文件分类、搜索、版本管理）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对在线文档协作工具的【模板与功能丰富度】（如模板库、图表、插件等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对在线文档协作工具的【稳定性与性能】（如加载速度、卡顿、崩溃频率）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对在线文档协作工具的【权限管理与安全性】（如设置查看/编辑权限、链接分享控制）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为在线文档协作工具与您工作中常用的其他系统（如IM、邮箱、项目管理软件等）的集成度如何？

集成度高，无缝衔接

有一定集成，但体验一般

集成度低，切换不便

不清楚/未使用过集成功能

Q10:您向同事或朋友推荐当前使用的在线文档协作工具的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:在使用在线文档协作时，您遇到的主要困扰或挑战有哪些？（可多选）

多人编辑时内容冲突或混乱

文件版本混乱，找不到历史版本

网络不稳定导致协作中断

功能复杂，学习成本高

移动端体验不佳

与公司其他系统数据不通

权限设置复杂或易出错

没有遇到明显困扰

Q12:您认为团队在利用在线文档进行知识沉淀和共享方面做得如何？

非常好，形成了有效的知识库

比较好，但有待系统化

一般，比较零散

较差，缺乏有效沉淀

不清楚

Q13:您是否接受过关于在线文档协作工具使用的正式培训或指导？

是，有系统的培训

是，有同事简单指导过

否，完全自学

不记得了

Q14:您认为当前使用的在线文档协作工具，最需要改进或增加的一项功能是什么？

填空1

Q15:与传统的本地文档（如Word/Excel）相比，您认为在线文档协作工具对您工作效率的提升程度如何？

显著提升

有一定提升

差不多

反而降低

不确定

Q16:您希望公司或团队未来在在线文档协作方面提供哪些支持？（可多选）

组织更系统的使用培训

建立更规范的文档管理模板和流程

推动与业务系统更深度的集成

采购或升级功能更强大的工具

举办优秀实践案例分享会

目前支持已足够

Q17:总体而言，您对当前团队使用在线文档协作工具的整体氛围和接受度感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于如何更好地利用在线文档协作工具提升团队协作效率，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工在线文档协作满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工在线文档协作工具使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估使用频率、识别功能痛点、收集改进建议，适合企业IT部门和团队管理者优化协作工具选型与使用培训。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工在线文档协作满意度调研

相关推荐