员工非工作时间消息管控满意度调研

员工非工作时间消息管控满意度调研

您好！为更好地平衡工作与生活，提升员工幸福感，我们特开展本次关于非工作时间消息管控的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化相关政策与工具，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类型是？

技术研发

产品/设计

市场/销售

运营/客服

职能支持（人力/财务/行政等）

管理岗

Q2:您目前的工作模式是？

完全办公室办公

完全远程办公

混合办公（部分时间远程）

Q3:在过去一个月中，您在非工作时间（如下班后、周末、节假日）收到与工作相关的即时消息（如微信、钉钉、企业微信消息等）的频率是？

几乎没有

偶尔（每周少于3次）

有时（每周3-5次）

频繁（几乎每天）

非常频繁（每天多次）

Q4:这些非工作时间的消息通常来自哪些渠道？（可多选）

企业微信

钉钉

微信（个人或工作群）

电子邮件

电话

其他即时通讯软件（如Slack等）

Q5:这些非工作时间的消息，其紧急程度和必要性如何？

大部分是紧急且必要的

部分紧急且必要，部分不紧急

大部分不紧急，可以工作时间处理

几乎都不紧急，属于无效打扰

Q6:非工作时间的消息打扰，对您个人休息和家庭生活的影响程度是？（1分表示无影响，5分表示严重影响）

分数

标签

Q7:收到非工作时间消息时，您通常的应对方式是？

立即查看并回复

稍后查看，紧急则回复

工作时间统一查看处理

视发送人和内容重要性决定

设置免打扰，完全不看

Q8:您认为公司是否有必要制定明确的“非工作时间消息沟通指引”（如明确紧急情况定义、建议沟通时段等）？

非常有必要，亟需规范

有必要，可以尝试

无所谓，影响不大

没必要，保持现状即可

完全没必要，会限制工作效率

Q9:您希望公司在“非工作时间消息管控”方面提供哪些支持或工具？（可多选）

制定并发布明确的沟通政策

在通讯工具中推广使用“定时发送”功能

设置公司级的“静默时段”（如晚上10点后至次日早8点）

提供相关培训，倡导健康沟通文化

为管理者提供团队管理指导

不提供任何支持，员工自行处理

Q10:如果公司推行“非紧急消息禁止在特定静默时段发送”的政策，您预估其执行效果会如何？

效果会很好，能显著改善

会有一定效果，但需要时间适应

效果有限，难以真正落实

可能产生负面影响（如耽误工作）

不确定

Q11:综合考虑工作便利性与个人生活边界，您有多大意愿向同事推荐公司推行更人性化的非工作时间消息管理措施？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:您认为，推行非工作时间消息管控，最大的阻力可能来自哪里？

部分同事或领导的工作习惯难以改变

担心影响紧急事务的沟通效率

企业文化本身崇尚“随时响应”

缺乏有效的技术工具支持

没有明显阻力

Q13:您对您直属上级在非工作时间发送消息的频次和合理性评价是？（1分表示非常不合理/频繁，5分表示非常合理/克制）

分数

标签

Q14:对于如何更好地管理非工作时间的工作消息，以平衡工作效率与员工休息权，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:整体而言，您对公司当前在“尊重员工非工作时间”方面的文化氛围满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:我们承诺对您的反馈严格保密。请留下您的邮箱，如果您愿意参与后续的深入访谈或试点项目（可选）。

填空1

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