员工紧急事项响应机制满意度调研

您好！为持续优化公司内部紧急事项响应机制，保障员工安全与权益，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进流程、提升效率。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否了解公司现有的紧急事项响应机制（如：火灾、医疗急救、突发安全事件、IT系统故障等）？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q2:在过去一年中，您是否亲身经历过或目睹过需要启动紧急响应机制的事件？

是，亲身经历

是，作为旁观者目睹

否

Q3:请对您所了解的紧急响应流程的清晰度进行评分（1分=非常模糊，5分=非常清晰）

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐或介绍公司的紧急响应机制？（0分=完全不会，10分=非常愿意）

选项1

Q5:您认为公司发布紧急通知（如邮件、即时通讯工具、广播等）的渠道是否足够有效？

非常有效，能及时收到

比较有效，但有时会遗漏

一般，渠道太多或太杂

效果不佳，经常收不到

Q6:您认为目前紧急响应机制在哪些方面有待提升？（可多选）

响应速度

信息传达的准确性

现场指挥与协调

后续跟进与支持

员工培训与演练频率

应急设备与物资的完备性

其他

Q7:您是否参加过公司组织的紧急情况演练（如消防演习、急救培训等）？

定期参加

偶尔参加

从未参加过

Q8:您认为公司提供的紧急情况培训或演练的实用性和有效性如何？（1分=完全没用，5分=非常有用）

分数

标签

Q9:当发生紧急情况时，您是否清楚自己的职责或应该采取的行动？

非常清楚

大致清楚

有点模糊

完全不清楚

Q10:在紧急事件发生后，您是否收到过关于事件原因、处理结果或改进措施的正式反馈？

总是有

偶尔有

很少有

从来没有

Q11:请对公司紧急事件处理团队的响应速度和专业性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您更希望通过哪些方式获取紧急响应相关的信息与培训？（可多选）

线上学习平台/微课

线下集中培训

部门/团队内部宣导

张贴海报/手册等可视化材料

定期邮件通知

模拟演练

其他

Q13:您认为公司对员工在紧急情况下的心理关怀和支持是否足够？

非常足够

基本足够

一般

不足够

非常不足够

Q14:请描述一次您认为处理得较好的紧急事件经历，或分享一个让您印象深刻的正面案例。（选填）

填空1

Q15:请描述一次您认为有待改进的紧急事件经历，并说明您认为可以如何改进。（选填）

填空1

Q16:您是否信任公司在发生重大紧急事件时能够妥善保护员工安全并有效处理？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q17:您认为哪些紧急事项类型是目前机制中覆盖不足或需要重点关注的？（可多选）

公共卫生事件（如传染病）

网络安全与数据泄露

职场暴力或骚扰

自然灾害（如地震、台风）

重大设施故障（停电、停水）

心理健康危机干预

其他

Q18:您是否知道在非工作时间（如深夜、周末）遇到紧急情况时，应联系谁或通过什么渠道求助？

非常清楚

大致知道

不太确定

完全不知道

Q19:总体而言，您对公司当前紧急事项响应机制的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q20:对于完善公司的紧急事项响应机制，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工紧急事项响应机制满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业紧急事项响应机制满意度评估的标准化解决方案。帮助您评估流程清晰度、收集改进建议、了解员工信任度，适合企业人力资源、行政管理和安全部门优化内部应急管理体系。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工紧急事项响应机制满意度调研

相关推荐