员工子女托管支持满意度调研

员工子女托管支持满意度调研

尊敬的同事，您好！为深入了解公司提供的员工子女托管支持服务的实际效果，并持续优化相关福利政策，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足员工需求，营造更友好的工作与家庭平衡环境。

Q1:您是否了解或使用过公司提供的员工子女托管支持服务？

是，正在使用

是，曾经使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q2:您子女的当前年龄段是？

3岁以下

3-6岁（幼儿园）

7-12岁（小学）

13岁及以上

Q3:请对托管服务的整体便利性（如接送时间、地点）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:请对托管服务的环境设施（安全性、卫生、活动空间）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对托管服务师资或工作人员的专业性与亲和力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对托管服务提供的活动内容（如课程、游戏、作业辅导）的丰富性与质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:托管服务的时间安排（如服务时长、寒暑假安排）是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q8:您认为当前托管服务的费用（如自付部分）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不适用（完全免费）

Q9:您主要通过哪些渠道了解托管服务的信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

HR部门或工会

同事间口口相传

公司内网/公告栏

其他

Q10:您选择或考虑使用公司托管服务的主要原因是什么？（可多选）

地理位置便利

费用有补贴/性价比高

信任公司品牌与安全保障

解决接送时间难题

服务内容（如课程）有吸引力

其他

Q11:您有多大意愿向其他有需求的同事推荐公司的员工子女托管服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:托管服务对您平衡工作与家庭生活的帮助程度如何？

帮助非常大，显著减轻压力

有一定帮助

帮助一般

帮助不大

没有帮助

Q13:您认为公司增加对托管服务的投入（如扩大规模、提升补贴）的优先级如何？

非常高，应优先考虑

比较高

一般

比较低

非常低，无需增加

Q14:您希望未来托管服务在哪些方面进行改进或增加？（可多选）

延长服务时间（如早晚托管）

增加周末/节假日临时托管

丰富课程与活动类型

改善硬件设施与环境

降低员工自付费用

提供更灵活的报名与退出机制

加强信息沟通与反馈渠道

其他

Q15:关于子女托管服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望增加的服务、遇到的困难等）

填空1

Q16:您的岗位性质是？

技术/研发类

市场/销售类

职能/管理类

生产/运营类

其他

Q17:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

相关推荐