员工家庭支持政策满意度调研

您好！为更好地了解公司现有家庭支持政策的实施效果，并倾听您的宝贵建议，我们特此开展本次匿名调研。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们优化政策，为您和您的家庭提供更贴心的支持。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否正在使用或享受公司提供的任何一项家庭支持政策？

是，正在使用

否，但了解相关政策

否，且不了解相关政策

Q2:您对公司在员工家庭支持方面的整体重视程度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您了解或使用过以下哪些公司提供的家庭支持政策？（可多选）

弹性工作制/远程办公

育儿假/亲子假

子女教育补贴/奖学金

家庭医疗保险扩展

员工及家属心理咨询服务（EAP）

紧急家庭事务假

托儿服务/合作幼儿园

家庭日活动

其他（请在下一题说明）

以上均不了解/未使用

Q4:若上一题选择了“其他”，请具体说明是哪些政策：

填空1

Q5:请对您使用过的家庭支持政策的申请流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:请对您使用过的家庭支持政策的审批效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q7:请对您使用过的家庭支持政策的实际帮助效果进行评分（1分毫无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q8:您认为公司目前的家庭支持政策在多大程度上缓解了您的工作与家庭平衡压力？

极大缓解

有一定缓解

效果一般

几乎没有缓解

反而增加了压力

Q9:您认为公司在家庭支持方面，最需要加强或新增哪些政策？（可多选）

延长带薪育儿假

提高子女教育补贴额度

提供更灵活的弹性工作时间

增设老人照护支持（如护理假、资源对接）

提供家庭紧急备用金/贷款支持

加强员工心理健康与家庭关系辅导

组织更多亲子或家庭联谊活动

改善或提供公司内部/合作托育设施

其他（请在下一题说明）

Q10:若上一题选择了“其他”，请具体说明您认为需要加强或新增的政策：

填空1

Q11:您是否曾因家庭原因考虑过离职？

是，且是主要原因

是，是考虑因素之一

否，从未考虑过

Q12:完善的家庭支持政策，对您留任公司的意愿影响有多大？

影响很大，是重要留任因素

有一定影响

影响很小

没有影响

Q13:基于您目前的体验和了解，您有多大可能向身边有家庭责任的朋友推荐本公司作为雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您主要通过哪些渠道了解公司的家庭支持政策？

公司内部通知/邮件

HR部门或直属上级

同事间交流

员工手册/公司制度文件

公司内网/内部平台

其他

Q15:请对公司家庭支持政策的宣传与沟通清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q16:在申请或使用家庭支持政策时，您是否遇到过困难或障碍？

是，遇到过

否，未遇到过

Q17:若上一题选择“是”，请简要描述遇到的困难或障碍：

填空1

Q18:您的直属上级对您因家庭原因申请相关支持（如请假、调整工作）的态度通常是？

非常理解与支持

比较理解与支持

一般，按制度执行

不太理解与支持

非常不理解与不支持

Q19:您认为公司文化是否鼓励员工平衡工作与家庭？

非常鼓励，氛围很好

比较鼓励

一般，口号多于行动

不太鼓励，更强调工作

完全不鼓励

Q20:对于公司未来如何更好地支持员工家庭，您最重要的建议是什么？

填空1

Q21:为了更好地设计政策，我们希望能了解您的家庭结构。请问您目前是否有需要抚养或照料的子女？

有，且年龄在0-3岁

有，且年龄在4-12岁

有，且年龄在13岁及以上

目前没有

Q22:请问您目前是否有需要照料的老人（如父母、配偶父母）？

是，有长期照料需求

是，有间歇性照料需求

否，目前没有

Q23:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q24:您所在的部门类型是？

业务/销售部门

技术/研发部门

职能部门（人力、财务、行政等）

生产/运营部门

其他

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介绍

本模板旨在评估企业家庭支持政策的实施效果。帮助您了解政策使用情况、收集员工满意度、获取优化建议，适合企业HR和管理者完善福利体系、提升员工忠诚度。

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