员工突发困难救助基金满意度调研

尊敬的同事,您好!为评估公司员工突发困难救助基金的运行效果,持续优化该福利项目,使其更好地服务于有需要的员工,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否了解公司设立的“员工突发困难救助基金”?

非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q2:您是通过哪些渠道了解到该基金的?(可多选)

公司内部邮件/通知
团队/部门会议
同事间交流
公司内网/公告栏
人力资源部宣传
其他

Q3:您认为公司关于该基金的宣传和告知是否充分?(1-非常不充分,5-非常充分)

分数
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Q4:您认为该基金的申请资格和条件规定是否清晰明确?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊

Q5:您认为基金所涵盖的“突发困难”情形(如重大疾病、意外灾害等)范围是否合理?

非常合理,覆盖面广
基本合理
一般,部分情形未涵盖
不太合理,范围较窄
不清楚

Q6:您对基金申请流程的便捷性评价如何?(1-非常繁琐,5-非常便捷)

分数
标签

Q7:据您所知或了解,基金审批的时效性如何?

非常及时,能解燃眉之急
比较及时
一般
审批周期较长
不了解

Q8:您认为基金审批过程的公平性和透明度如何?

非常公平透明
比较公平透明
一般
公平透明度有待提高
不清楚

Q9:您对基金提供的救助金额度是否满意?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q10:您认为基金的救助力度对于缓解员工的突发经济困难有多大帮助?

帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助有限
没有帮助/不了解

Q11:您认为该基金在哪些方面有待改进?(可多选)

提高宣传力度和知晓度
简化申请材料和流程
缩短审批时间
扩大救助情形范围
提高救助金额度
增强审批透明度
加强申请后的关怀与跟进
其他(请说明)

Q12:总体而言,您对公司设立此项员工福利基金的态度是?

非常支持,体现了公司的人文关怀
比较支持
中立
不太支持,认为作用有限
反对,认为没有必要

Q13:您有多大意愿向身边遇到突发困难的同事推荐申请此项基金?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q14:您本人或您身边的同事是否曾申请或考虑申请过该基金?

本人申请过
身边有同事申请过
考虑过但未申请
从未考虑过
不清楚

Q15:对于曾申请或了解过申请过程的同事:您对申请过程中的服务(如HR咨询、材料指导等)有何评价或建议?

填空1

Q16:您认为基金的管理和运作是否应增加员工代表参与监督?

非常有必要
可以有,但不是必须
没必要,由公司管理层负责即可
没考虑过这个问题

Q17:综合来看,您对“员工突发困难救助基金”的整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
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Q18:除了经济救助,您认为公司还可以为遇到突发困难的员工提供哪些支持?(可多选)

心理疏导与咨询服务
法律援助
工作弹性安排(如灵活工时)
协助对接社会公益资源
组建同事互助小组
其他(请说明)

Q19:该基金的存在,是否增强了您对公司的归属感和认同感?

显著增强
有所增强
没有明显影响
有所减弱
显著减弱

Q20:对于如何进一步优化“员工突发困难救助基金”,使其更好地发挥作用,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q21:您的职位层级是?

普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者

Q22:您在本公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q23:(选填)如果您愿意,可以留下您的部门信息,以便我们进行更细致的分析(承诺保密)。

填空1
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员工突发困难救助基金满意度调研
介绍
本模板旨在提供员工突发困难救助基金运行效果的标准化评估方案。帮助您了解基金知晓度、评估申请流程、分析救助效果,适合企业内部HR和管理层优化员工关怀福利体系。
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