员工文件传递效率满意度调研

员工文件传递效率满意度调研

您好！为持续优化公司内部文件传递流程，提升工作效率，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们精准定位问题，并采取有效措施进行改进。本问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

行政/人事部

财务部

产品/项目部

其他

Q2:您在日常工作中，需要传递或接收文件的频率是？

非常频繁（每天多次）

比较频繁（每天1-2次）

一般（每周几次）

较少（每月几次）

很少（几乎不需要）

Q3:您最常使用的文件传递工具/平台是？（单选最主要的一项）

企业微信/钉钉

电子邮件

公司内部共享网盘/服务器

即时通讯软件（如微信、QQ）

U盘/移动硬盘等物理介质

其他

Q4:您认为当前使用的文件传递工具/平台存在哪些优点？（可多选）

传输速度快

操作简单便捷

安全性高

支持大文件

版本管理清晰

便于协作与沟通

与工作流程结合紧密

其他

Q5:您在使用现有文件传递方式时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

传输速度慢

文件大小限制

操作步骤繁琐

版本混乱，难以确认最新版本

接收方未及时查收或反馈

网络不稳定导致传输失败

安全性担忧（如泄密风险）

跨部门/跨团队协作困难

其他

Q6:在您看来，文件传递延迟（如发送后对方未能及时收到）的情况发生频率如何？

非常频繁

比较频繁

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q7:因文件传递问题（如延迟、版本错误等）导致您的工作被耽误或返工的情况多吗？

非常多，严重影响工作进度

比较多，造成一定困扰

偶尔发生，影响不大

很少发生

从未发生

Q8:请对当前公司文件传递流程的整体效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）。

分数

标签

Q9:请对当前文件传递工具/平台的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）。

分数

标签

Q10:请对当前文件传递方式的安全性（如防泄密、权限控制）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q11:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向新同事推荐公司目前使用的文件传递方式？

选项1

Q12:您认为，提高文件传递效率最关键的因素是什么？

使用更先进/统一的工具平台

制定并推行清晰的传递规范与流程

提升员工的数字化技能与意识

改善公司网络等基础设施

加强跨部门沟通与协作

其他

Q13:您希望未来的文件传递系统应具备或加强哪些功能？（可多选）

更快的上传/下载速度

无限制或更大的单文件支持

更智能的版本管理与历史记录

更精细的权限管理与安全保障

与项目管理工具深度集成

移动端便捷操作

实时通知与已读回执

在线预览与协同编辑

其他

Q14:您是否接受为提升效率，公司统一推行一款新的文件协作平台？

非常愿意接受

比较愿意，但需考虑易用性

中立，看具体工具和效果

不太愿意，担心适应成本

非常不愿意，现有工具已足够

Q15:对于提升公司内部文件传递效率，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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