员工岗位操作手册完善度满意度调研

Q1:您目前所在的部门是？

Q2:您当前的工作岗位是？

Q3:您使用当前岗位操作手册的频率是？

Q4:请对操作手册内容的准确性（与实际操作流程的匹配度）进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

Q5:请对操作手册内容的完整性（是否覆盖了您岗位的所有关键操作步骤）进行评分（1-5分，1分表示非常不完整，5分表示非常完整）

Q6:请对操作手册内容的清晰度与可理解性（语言描述、图表、示例是否易于理解）进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

Q7:请对操作手册的排版与格式（目录、索引、字体、图文布局等）的友好度进行评分（1-5分，1分表示非常不友好，5分表示非常友好）

Q8:您认为操作手册的更新频率是否及时？

Q9:您主要通过哪些方式获取或查阅操作手册？（可多选）

Q10:当操作手册内容与您的实际工作有出入时，您通常会怎么做？

Q11:您认为当前操作手册在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q12:操作手册对您新入职时的培训帮助有多大？

Q13:操作手册对您处理突发或复杂情况时的帮助有多大？

Q14:总体而言，您对当前岗位操作手册的满意度是？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您有多大意愿向新同事推荐使用这份操作手册？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q16:您是否曾主动对操作手册提出过修改或补充建议？

Q17:如果有一个机会可以重新设计操作手册，您最希望增加或改进的一项内容是什么？

Q18:您希望以何种形式接收操作手册的更新通知或培训？（可多选）

Q19:对于如何让操作手册更好地服务于日常工作，您还有哪些具体的意见或建议？