员工培训自助报名满意度调研

员工培训自助报名满意度调研

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对公司员工培训自助报名系统的使用体验与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化系统功能，提升服务质量。请根据您的实际情况作答。

Q1:在过去一年中，您使用过多少次员工培训自助报名系统？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常通过什么设备访问自助报名系统？

公司电脑

个人电脑

手机

平板电脑

其他

Q3:您认为自助报名系统的整体界面设计是否清晰、易于导航？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常混乱

Q4:您认为查找和筛选感兴趣的培训课程是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常困难

Q5:您认为培训课程的介绍信息（如内容、讲师、时间、地点）是否详细且准确？

非常详细准确

比较详细准确

一般

信息不够详细

信息经常不准确

Q6:您在报名过程中，系统流程是否顺畅、逻辑清晰？

非常顺畅

比较顺畅

一般

偶尔卡顿/出错

经常卡顿/出错

Q7:报名成功后，您是否能及时、清晰地收到确认通知（如邮件、系统消息）？

总是能及时收到

通常能及时收到

偶尔延迟或收不到

经常延迟或收不到

从未收到过

Q8:在需要取消或修改报名时，系统的操作是否简便？

非常简便

比较简便

一般

不太简便

非常繁琐或无法操作

Q9:您最常使用或最看重自助报名系统的哪些功能？（可多选）

课程目录浏览

课程条件筛选

一键报名

报名记录查询

课程收藏/关注

培训日历视图

与个人学习计划关联

培训结果/证书查询

其他

Q10:您在使用自助报名系统时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

系统加载速度慢

界面不友好，操作复杂

课程信息不明确

报名流程繁琐

报名后状态不明确

与审批流程衔接不畅

移动端适配差

很少或没有遇到过问题

其他

Q11:请从1到5分，为您使用自助报名系统的整体体验打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q12:您有多大可能向同事推荐使用此自助报名系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:与过去通过邮件或人工申请的方式相比，您认为自助报名系统为您节省了多少时间？

节省了大量时间

节省了一些时间

差不多

反而更耗时了

未使用过其他方式，无法比较

Q14:您认为该系统对促进您主动学习、规划个人发展的帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q15:您希望未来自助报名系统增加或改进哪些功能？（可多选）

个性化课程推荐

学习进度追踪

在线学习资源直接关联

培训效果反馈与评价

与绩效系统打通

更强大的移动端功能

社交分享与学习小组

培训积分/勋章体系

其他

Q16:总体而言，您对当前自助报名系统的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对员工培训自助报名系统最具体的改进建议或任何其他想说的话：

填空1

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