员工突发疾病应急处理满意度调研

员工突发疾病应急处理满意度调研

您好！为评估公司现有突发疾病应急处理流程的有效性，并持续优化相关支持体系，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否了解或知晓公司关于员工突发疾病的应急处理流程？

非常了解

基本了解

听说过，但不清楚细节

完全不了解

Q2:在您看来，公司内部关于应急处理流程的宣导是否充分？

非常充分，信息触手可及

比较充分，基本能了解到

一般，信息获取渠道有限

不充分，很少看到相关信息

完全不了解相关宣导

Q3:当有同事突发疾病时，您是否清楚应该向谁（如：直属上级、HR、行政部、急救员等）进行第一时间的报告？

非常清楚

比较清楚

不太确定

完全不清楚

Q4:您认为公司配备的急救设施（如急救箱、AED等）是否充足且易于取用？

非常充足且位置便利

基本充足，位置尚可

数量或位置有待改进

严重不足或难以找到

不清楚公司是否有配备

Q5:请对您所了解的公司急救药品/物品的完备性和有效性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:据您所知，公司是否组织过急救知识或应急处理相关的培训？

定期组织，内容实用

组织过，但频次较低

从未组织过

不清楚

Q7:如果公司未来组织应急培训，您最希望学习哪些内容？（可多选）

心肺复苏(CPR)与AED使用

常见急症（如中风、心梗）的识别与初步处理

外伤止血与包扎

急救箱内物品的正确使用

应急情况下的沟通与上报流程

心理健康急救

Q8:假设您本人突发不适，您对公司内部同事能提供及时、恰当帮助的信心有多大？

非常有信心

比较有信心

信心一般

信心不足

完全没有信心

Q9:总体而言，您有多大意愿向他人推荐我们公司的应急支持环境？（0-10分，0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q10:您认为在突发疾病事件发生后，公司对当事员工及其周围同事的后续关怀（如慰问、心理支持等）做得如何？

非常及时且周到

比较到位

一般，有待加强

基本没有关怀

未经历过，不清楚

Q11:您认为当前应急流程中，信息传递的及时性和准确性如何？

非常及时准确

比较及时准确

一般，有时会延误或混乱

经常延误或信息不准确

不清楚

Q12:您认为当前应急处理流程在哪些环节最需要改进？（可多选）

初期发现与报告

第一时间的现场急救

内部沟通与协调

外部救援（如拨打120）的衔接

事后跟进与关怀

流程的宣导与培训

Q13:您是否知道公司内部有指定的急救员或应急联络人？

知道且明确是谁

知道有，但不清楚具体是谁

不知道

Q14:请对公司管理层在应急事件中的响应与支持力度进行评分（1-5分，1分表示非常不支持，5分表示非常支持）

分数

标签

Q15:对于完善公司的突发疾病应急处理机制，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q16:您的岗位性质更接近于？

前台/业务/生产一线

中后台支持（如行政、财务、IT）

部门负责人/经理

公司高管

Q17:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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