员工质量保障主动性满意度调研

您好！为深入了解员工在质量保障工作中的主动性与满意度，并持续优化相关工作流程与支持，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，感谢您抽出宝贵时间！

Q1:您所在的部门是？

生产/制造部门

质量保证/质检部门

研发/技术部门

运营/支持部门

销售/市场部门

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对“保障产品质量/工作质量是每位员工的责任”这一理念的认同程度是？

分数

标签

Q4:在您的工作中，主动发现并报告潜在质量问题的频率是？

几乎总是

经常

有时

很少

几乎从不

Q5:促使您主动保障工作质量的主要动力是什么？（可多选）

个人职业责任感

团队/部门绩效目标

公司文化/价值观倡导

明确的奖励或认可机制

避免因质量问题带来的惩罚

对客户/用户负责

其他

Q6:您认为哪些因素会阻碍员工主动保障质量？（可多选）

时间/进度压力过大

质量责任界定不清晰

缺乏必要的工具或资源

发现问题后的流程繁琐

缺乏有效的培训与指导

管理层对质量的重视不足

主动行为未得到及时反馈或认可

其他

Q7:您认为公司目前提供的质量相关培训（如标准、流程、工具使用）的充足性和有效性如何？

分数

标签

Q8:当您提出一个质量改进建议时，通常得到的反馈和处理速度如何？

非常迅速且有效

比较及时

一般，有时会延迟

比较缓慢

几乎没有反馈

Q9:您对直属上级在支持和鼓励员工主动保障质量方面的表现满意度是？

分数

标签

Q10:您对当前工作中使用的质量检测工具、系统或流程的便捷性和友好度满意度是？

分数

标签

Q11:您有多大意愿向新同事推荐“在本公司主动关注和保障工作质量”这一行为？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

选项1

Q12:您认为公司现有的质量奖惩机制（如有）对激励员工主动性的效果如何？

非常有效

比较有效

效果一般

效果甚微

没有相关机制

不清楚

Q13:您希望通过哪些方式获得关于质量保障工作的认可？（可多选）

公开表扬/表彰

绩效奖金/物质奖励

晋升/发展机会

培训/学习机会

上级的私下肯定

团队内部的分享与感谢

其他

Q14:您认为跨部门协作中，在保障整体工作/产品质量方面的主动性和配合度如何？

非常高，协作顺畅

比较高

一般

比较低

非常低，存在壁垒

Q15:请分享一个您或您所在团队主动发现并成功解决一个质量问题的具体案例（可选）。

填空1

Q16:总体而言，您对自己在工作中主动保障质量的意愿和能力的满意度是？

分数

标签

Q17:您对未来一年公司/部门在提升员工质量主动性方面的信心程度是？

分数

标签

Q18:您认为公司最应该优先从哪些方面着手，以提升员工主动保障质量的积极性？（可多选，最多选3项）

优化质量流程，减少繁琐环节

加强质量文化与价值观宣导

建立更透明、及时的反馈与认可机制

提供更多针对性的技能培训

改善质量相关的工具与系统

管理层以身作则，更深入一线

明确各环节质量责任与授权

其他

Q19:对于如何更好地激励员工主动保障工作/产品质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工质量保障主动性满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工质量保障主动性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估员工认同度、识别激励因素、分析改进方向，适合企业人力资源、质量管理和运营部门优化内部质量文化与流程。

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