员工管理反馈及时性满意度调研

您好！为优化我们的管理沟通流程，我们特此开展本次关于反馈及时性的调研。您的真实意见至关重要，所有信息将被严格保密。请根据您的实际感受填写。

Q1:您所在的部门是？

研发/技术部

市场/销售部

运营/客服部

行政/人力资源部

财务部

其他

Q2:您目前的职级是？

普通员工

基层管理者（如主管/组长）

中层管理者（如经理/总监）

高层管理者

Q3:您向您的直属上级寻求工作反馈或指导的频率大约是？

每天

每周数次

每周一次

每月数次

很少主动寻求

Q4:总体而言，您对直属上级提供工作反馈的及时性满意吗？

分数

标签

Q5:在0-10分之间，您有多大意愿向同事推荐您当前的管理反馈机制？（0分代表完全不推荐，10分代表极力推荐）

选项1

Q6:在您提交工作报告或成果后，通常多久能收到上级的明确反馈？

24小时内

1-3个工作日

4-7个工作日

超过一周

通常没有反馈

Q7:您通常通过哪些渠道接收来自上级的正式或非正式反馈？（可多选）

定期一对一会议

团队会议

即时通讯工具（如企业微信/钉钉）

电子邮件

绩效评估系统

非正式的当面沟通

其他

Q8:当您在工作中遇到困难或疑问时，您对获得上级支持与解答的响应速度满意吗？

分数

标签

Q9:关于绩效评估结果（如季度/年度考核），反馈的及时性如何？

非常及时，评估结束后立即沟通

比较及时，在合理时间内沟通

有些延迟，但最终会沟通

严重延迟，影响对结果的认知

几乎没有收到过正式的绩效反馈沟通

Q10:您认为哪些类型的反馈延迟对您的工作影响最大？（可多选）

项目决策批复

工作成果质量评估

资源申请批复

跨部门协作问题协调

个人职业发展建议

日常问题解答

其他

Q11:您认为管理反馈不及时的主要原因可能是什么？

管理者工作过于繁忙

缺乏规范的反馈流程或制度

沟通渠道不畅或未被有效使用

管理者对反馈不够重视

跨层级或跨部门沟通复杂

其他

Q12:公司现有的沟通工具（如OA、IM等）对促进及时反馈的帮助有多大？

分数

标签

Q13:如果反馈延迟，您通常会如何应对？

主动跟进催促

等待上级安排时间

寻求其他同事或途径解决

暂时搁置，直到获得反馈

感到沮丧，影响工作积极性

Q14:您希望公司在哪些方面改进以提升反馈及时性？（可多选）

建立明确的反馈时限制度

为管理者提供时间管理或沟通培训

优化或引入更高效的协同工具

鼓励并表彰良好的管理沟通行为

简化审批与决策流程

加强企业文化中“及时反馈”的宣导

其他

Q15:及时的正面反馈（如表扬、认可）对您的工作动力有何影响？

显著提升工作动力和归属感

有一定积极影响

影响不大，更看重实质回报

几乎没有影响

Q16:及时的改进性反馈（如批评、建议）对您的工作改善有何影响？

非常有帮助，能快速调整方向

比较有帮助

帮助有限

有时会带来挫败感，影响改进效果

几乎没有帮助

Q17:请分享一个您经历过的关于“管理反馈及时性”的具体案例（正面或负面均可），并简述其影响。

填空1

Q18:综合考虑反馈的及时性、质量和方式，您对当前直属上级的反馈整体满意度如何？

分数

标签

Q19:对于如何建立更高效、更及时的团队反馈文化，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

员工管理反馈及时性满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工反馈及时性评估方案。帮助您量化满意度、识别沟通瓶颈、优化管理流程，适合企业HR和管理层诊断并提升组织沟通效率。

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