员工通讯福利贴心度满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化我们的通讯福利，使其更贴合您的需求，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更贴心的服务。

Q1:您是否了解公司目前提供的通讯福利（如话费补贴、流量包、办公通讯工具支持等）？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q2:您目前主要使用哪种通讯福利？

话费补贴

公司配发的手机/号码

流量补贴

企业级即时通讯工具（如企业微信/钉钉）

其他

Q3:请对当前通讯福利的覆盖范围（如覆盖的通讯类型、额度等）进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对当前通讯福利的申请与报销流程便捷性进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q5:请对公司通讯福利政策的清晰度和透明度进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为当前的通讯福利额度是否足够满足您的工作需求？

完全足够，且有结余

基本足够

勉强够用

完全不够用

Q7:您认为当前的通讯福利在哪方面最需要改进？（可多选）

提高福利额度

扩大覆盖范围（如增加国际漫游、家庭宽带补贴等）

简化申请与报销流程

提供更灵活的套餐选择

加强政策宣传与解读

提升响应与处理速度

其他

Q8:您更倾向于哪种通讯福利发放形式？

固定金额的月度补贴

根据职级/岗位设定不同套餐

实报实销，设定上限

提供运营商合作套餐供员工选择

Q9:除了传统的话费/流量补贴，您希望公司未来考虑增加哪些新型通讯福利？（可多选）

视频会议软件会员

云存储空间

正版办公软件授权

在线学习平台会员

数字安全服务（如VPN、杀毒软件）

其他

Q10:当您遇到通讯福利相关问题时，通常通过何种渠道寻求帮助？

直接联系HR或行政

查看公司内部知识库/政策文件

询问部门同事或上级

不知道如何寻求帮助

Q11:请对相关支持渠道（如HR、行政）的响应速度与问题解决能力进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您认为通讯福利对您的工作效率提升帮助有多大？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

几乎没有帮助

说不清

Q13:您认为良好的通讯福利是否增强了您对公司的归属感？

显著增强

略有增强

没有影响

略有减弱

说不清

Q14:基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友推荐我们公司的通讯福利？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q15:您主要通过哪些渠道获取公司福利政策更新信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉等办公软件公告

部门会议传达

HR或行政同事直接通知

同事间口口相传

很少主动关注

Q16:您希望公司以何种频率向员工同步通讯福利的优化或变动信息？

有变动时即时通知

每季度汇总通知一次

每半年或每年通知一次

不需要特别通知，我自行查看即可

Q17:您对通讯福利的个性化或弹性化有什么具体建议？（例如：是否希望根据个人情况定制套餐？）

填空1

Q18:与同行业其他公司相比，您如何评价我们公司的通讯福利水平？

远高于行业平均水平

略高于行业平均水平

处于行业平均水平

略低于行业平均水平

远低于行业平均水平

不了解行业情况

Q19:请对通讯福利的整体贴心程度（即是否真正考虑到员工的实际困难和需求）进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q20:请分享一个您认为公司通讯福利做得特别贴心（或特别需要改进）的具体事例。

填空1

Q21:您的岗位性质更偏向于？

办公室固定办公

经常外出/出差

混合办公（办公室与远程结合）

完全远程办公

Q22:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q23:关于通讯福利，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

员工通讯福利贴心度满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业员工通讯福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利效果、收集改进建议、优化福利政策，适合企业HR和行政部门进行员工福利体系优化。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工通讯福利贴心度满意度调研

相关推荐