员工工作支持度提升措施满意度调研

您好!为持续优化公司对您的支持体系,提升工作体验与效能,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们精准评估现有措施,并规划未来改进方向。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在的部门是?

技术研发部
产品设计部
市场销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:总体而言,您对公司目前提供的各项“工作支持措施”(如工具、培训、流程等)的满意度如何?

分数
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Q4:在过去一年中,您实际使用过或受益于以下哪些工作支持措施?(可多选)

新员工入职引导与培训
专业技能进阶培训
管理能力培训
内部知识库/文档系统
高效协作工具(如企业微信、飞书等)
项目管理软件
IT设备与技术支持
弹性工作制/远程办公支持
心理健康支持(如EAP)
团队建设活动经费
其他

Q5:请评价“新员工入职引导与培训”对您/新同事快速融入团队和工作的帮助程度。

分数
标签

Q6:请评价公司提供的“专业技能进阶培训”在提升您工作能力方面的有效性。

分数
标签

Q7:您认为公司的“内部知识库/文档系统”在信息查找、经验传承方面的易用性和丰富度如何?

分数
标签

Q8:您对目前公司提供的“IT设备与日常技术支持”(包括硬件、软件、网络等)的响应速度与问题解决能力是否满意?

分数
标签

Q9:您认为当前的工作流程或审批制度,是否存在影响效率的环节?

是,存在明显卡点
基本顺畅,偶有小问题
非常高效顺畅
不确定

Q10:在您的工作中,哪些类型的支持是目前相对缺乏或急需加强的?(可多选)

跨部门沟通与协作支持
更清晰的工作目标与优先级指引
更先进的业务工具/软件
数据获取与分析支持
个人职业发展规划指导
上级的反馈与辅导
应对工作压力的心理支持
更灵活的工作时间与地点安排
其他

Q11:基于您目前获得的整体工作支持,您有多大意愿向朋友推荐本公司作为一个理想的工作场所?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)

选项1

Q12:您是否曾因工作支持不足(如工具不好用、信息不透明、流程繁琐等)而影响工作进度或产生额外压力?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q13:如果“经常”或“偶尔”发生,请简要描述一个最近遇到的具体事例(如涉及敏感信息,请模糊处理)。

填空1

Q14:您的主管/经理在为您提供工作指导、资源协调和反馈支持方面的表现如何?

分数
标签

Q15:您更倾向于通过哪些形式接受培训或学习支持?(可多选)

线上视频课程/直播
线下集中面授
外部行业会议/讲座
内部导师/师徒制
实践项目/轮岗
同行经验分享会
自学并提供学习资源
其他

Q16:您认为公司对员工提出的关于“改进工作支持”的建议,重视和响应程度如何?

非常重视,能看见积极改进
比较重视,但改进速度较慢
一般,响应不明显
不重视,很少采纳
不清楚

Q17:对于提升“团队内部协作效率”,您认为最有效的一项改进建议是什么?

填空1

Q18:公司提供的“弹性工作制/远程办公”政策(如有)及配套支持,是否满足了您平衡工作与生活的需求?

分数
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Q19:您希望公司在未来半年到一年内,优先在以下哪个领域投入资源以提升工作支持度?(最多选3项)

数字化工具与系统升级
各层级管理者的领导力培训
员工职业发展与晋升通道
企业文化建设与团队凝聚力
员工福利与关怀措施
内部沟通与信息透明度
工作流程简化与优化
其他

Q20:请留下您对公司“工作支持度提升”的任何其他具体意见或建议(如:某个具体措施、希望新增的支持等)。

填空1
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介绍
本模板旨在提供企业员工工作支持体系满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集员工反馈、识别支持短板、规划改进方向,适合公司管理层和HR部门系统性优化内部工作环境与支持措施。
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