员工职业转型支持服务满意度调研

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您对公司职业转型支持服务的体验与评价，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地支持您的职业发展。所有信息将严格保密，请放心填写。

Q1:您是否了解公司目前提供的职业转型支持服务（如职业咨询、技能培训、内部转岗机会等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您是否曾主动使用过公司的职业转型支持服务？

是，多次使用

是，使用过1-2次

否，但计划使用

否，暂时没有计划

Q3:请从1到5分，评价您对现有职业转型支持服务整体流程的满意度（1分=非常不满意，5分=非常满意）。

分数

标签

Q4:您有多大可能向身边有职业转型需求的同事推荐公司的这些支持服务？（0-10分）

选项1

Q5:您主要通过哪些渠道了解到公司的职业转型支持服务？（可多选）

公司内部邮件/通知

部门/团队会议

HR或直属上级告知

同事间交流

公司内网/知识库

其他

Q6:您认为公司提供的职业转型支持服务，其信息透明度如何？

非常透明，流程、资源清晰可见

比较透明，主要信息可以获取

一般，部分信息需要主动询问

不太透明，信息获取困难

非常不透明

Q7:您认为目前公司提供的职业转型支持服务，在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

职业规划与路径咨询

专业技能培训课程

软技能（如沟通、领导力）提升

内部岗位信息与转岗机会

简历优化与面试辅导

行业趋势与市场信息

心理支持与压力疏导

其他

Q8:您认为公司提供的技能培训资源，与您的转型目标匹配度如何？

高度匹配，能精准满足需求

比较匹配，大部分需求可满足

一般匹配，部分内容有用

不太匹配，难以满足核心需求

完全不匹配

Q9:请从1到5分，评价您对职业咨询服务（如有）的专业性满意度（1分=非常不满意，5分=非常满意）。

分数

标签

Q10:在寻求转型支持时，您与HR或相关支持人员的沟通是否顺畅、及时？

非常顺畅及时

比较顺畅，响应尚可

一般，有时有延迟

不太顺畅，沟通效率低

非常不顺畅

Q11:在职业转型过程中，您目前遇到的最大挑战或障碍是什么？（可多选）

缺乏清晰的职业发展路径

现有技能与新岗位要求不匹配

内部转岗机会有限

难以平衡现有工作与转型准备

缺乏来自上级或公司的明确支持

对转型后的不确定性感到焦虑

其他

Q12:请从1到5分，评价公司文化对员工尝试职业转型的鼓励与包容程度（1分=非常不鼓励，5分=非常鼓励）。

分数

标签

Q13:您认为公司提供的支持服务，在多大程度上帮助您减轻了职业转型的焦虑感？

很大程度上减轻

一定程度上减轻

效果一般，略有帮助

几乎没有帮助

反而增加了压力

Q14:您希望公司在未来增加或强化哪些职业转型支持服务？（可多选）

更多一对一的职业导师/教练

更丰富的在线学习平台与课程

定期举办跨部门交流与分享会

建立更透明、高效的内部人才市场

提供转型期间的弹性工作安排

设立转型专项基金或补贴

引入外部行业专家进行指导

其他

Q15:整体而言，您认为公司的职业转型支持服务对您个人长期职业发展的价值如何？

价值巨大，是重要助力

有一定价值，提供了帮助

价值一般，聊胜于无

价值不大，形式大于内容

没有价值

Q16:请分享一次您使用公司职业转型支持服务（如咨询、培训、申请转岗等）的具体经历或感受（正面或负面均可）。

填空1

Q17:对于如何更好地支持员工实现平稳、成功的职业转型，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q19:您目前的职位层级是？

初级员工/专员

中级员工/主管

高级员工/经理

总监及以上

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介绍

本模板旨在评估员工职业转型支持服务的满意度。帮助您了解服务体验、发现改进空间、收集优化建议，适合企业HR和管理层优化内部职业发展支持体系。

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