员工劳动申诉权利保障满意度调研

Q1:您在公司的工作年限是？

Q2:您所在的部门/岗位类型是？

Q3:您是否了解公司关于员工申诉（如对薪酬、绩效、工作安排、纪律处分等有异议）的正式渠道和流程？

Q4:您认为公司内部关于劳动申诉渠道（如员工手册、内部网站、公告栏等）的信息公开程度如何？

Q5:如果您在工作中遇到需要申诉的情况，您有多大可能会选择使用公司内部正式申诉渠道？

Q6:如果您对使用内部申诉渠道有所顾虑，主要原因是？（可多选）

Q7:您认为公司申诉渠道的便利性（如提交方式、受理部门可及性）如何？

Q8:您认为申诉受理部门（如人力资源部、工会等）在接收申诉时的态度如何？

Q9:您认为申诉处理过程的保密性如何？

Q10:您认为申诉处理过程的公正性（如调查是否全面、依据是否充分、程序是否合规）如何？

Q11:您认为申诉处理结果的合理性如何？

Q12:您认为从提交申诉到收到最终反馈的处理效率如何？

Q13:您认为申诉处理结束后，相关部门是否会就处理结果或流程改进进行必要的沟通或说明？

Q14:您认为公司现有的申诉机制，在多大程度上能有效保障员工的合法权益？

Q15:您认为公司管理层对员工申诉权利保障工作的重视程度如何？

Q16:您认为工会/职工代表在员工申诉处理过程中发挥的作用如何？

Q17:整体而言，您有多大可能向同事推荐通过公司内部渠道解决劳动纠纷？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q18:您认为当前公司的申诉机制在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q19:对于如何进一步完善公司的员工劳动申诉权利保障体系，您是否有具体的意见或建议？（如流程、渠道、培训、监督等方面）

Q20:基于您过往的经验或了解，您认为公司内部劳动申诉的整体氛围是？

Q21:您是否接受过与劳动权益或申诉流程相关的培训或宣导？

Q22:您认为定期开展员工权益与申诉机制宣导的必要性如何？

Q23:请分享一个您认为公司在处理员工关切或纠纷方面做得好的具体事例（可选，不涉及具体人名）。