员工会议预约流程便捷度满意度调研

您好！为持续优化内部会议预约流程，提升您的使用体验，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们改进系统与服务。问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您在过去一个月内，使用公司内部会议预约系统的频率是？

几乎每天

每周数次

每周一次

每月数次

几乎不使用

Q2:您最常使用哪种方式发起或预约会议？

公司内部会议系统/软件

直接通过邮件与同事协调

使用即时通讯工具（如企业微信/钉钉）

口头或电话沟通约定

其他

Q3:总体而言，您对当前会议预约流程的便捷度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为查找和确认会议室可用性的过程是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q5:在预约会议时，您通常需要同步处理哪些事项？（可多选）

确定会议主题与议程

邀请参会人员并确认其时间

预订会议室及设备（如投影仪）

准备和上传会议资料

设置会议提醒（邮件/日历）

其他

Q6:当您需要协调多位参会者的时间时，流程是否顺畅？

非常顺畅，系统能自动推荐时间

比较顺畅，但需手动协调

一般，经常需要反复沟通

不太顺畅，耗时较长

非常不顺畅，经常失败

Q7:会议预约成功后，相关通知（如确认邮件、日历邀请）的及时性和清晰度如何？

非常及时且清晰

比较及时清晰

一般

有时延迟或信息不全

经常收不到或信息混乱

Q8:当需要修改或取消已预约的会议时，流程是否简单易操作？

非常简单，几步即可完成

比较简单

一般，操作有些繁琐

比较复杂，需要联系管理员

非常复杂，几乎无法自行操作

Q9:您认为当前的会议预约系统/流程与您常用的日历工具（如Outlook、Google日历）的集成度如何？

无缝集成，体验一致

集成较好，偶有小问题

集成一般，需要手动同步

集成较差，经常不同步

完全没有集成

Q10:您在使用会议预约流程时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

界面不友好，操作复杂

系统响应慢或经常出错

会议室信息不准确（如设备、容量）

参会人员时间难以协调

修改或取消流程麻烦

通知提醒不到位

与其他系统不兼容

未遇到过问题

Q11:您对会议预约流程中“信息填写”（如会议主题、时间、参会人等）环节的设计满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:对于移动端（手机/平板）进行会议预约的支持，您的体验如何？

体验很好，功能完整

体验较好，基本功能可用

体验一般，操作不便

体验较差，功能缺失

未使用过移动端

Q13:当您在预约过程中遇到问题时，寻求帮助（如查看帮助文档、联系IT支持）的渠道是否便捷有效？

非常便捷有效

比较便捷有效

一般

不太便捷，响应慢

没有明确的帮助渠道

Q14:如果以0-10分评价，您向新同事推荐使用当前会议预约流程的可能性有多大？

选项1

Q15:您最希望会议预约流程在哪些方面得到改进？（可多选）

简化操作步骤

提升系统稳定性与速度

优化时间协调与智能推荐

改善移动端体验

加强与其他办公系统的集成

提供更清晰的通知与提醒

增加会议室可视化信息（如图片、平面图）

其他

Q16:与您曾使用过的其他公司或平台的会议预约工具相比，您如何评价当前流程？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

没有可比经验

Q17:请分享一个您在使用会议预约流程时遇到的具体问题或一次不愉快的经历，以及您的改进建议。

填空1

Q18:对于打造一个更智能、更便捷的会议预约体验，您还有哪些其他的想法或期待？

填空1

员工会议预约流程便捷度满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业内部会议预约流程便捷度评估的标准化解决方案。帮助您收集使用频率、评估操作体验、识别改进痛点，适合企业HR、行政和IT部门优化内部协作工具与提升办公效率。

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