员工部门内部信息同步满意度调研

您好！为持续优化部门内部信息传递效率与质量，特邀请您参与本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要，所有数据仅用于内部改进分析。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

市场部

销售部

产品研发部

技术部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在当前部门的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您认为部门内部信息同步的整体及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

Q4:您认为部门内部信息同步的整体准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

偶尔有误

经常有误

Q5:您最常通过哪种正式渠道获取部门内部重要信息？（单选）

部门例会/站会

团队/项目群（如钉钉、企业微信、飞书）

公司内部邮件

内部公告/知识库

直属上级一对一传达

Q6:您认为目前部门信息同步存在哪些问题？（可多选）

信息过载，难以筛选重点

信息传递延迟

信息渠道过多，不统一

信息表述不清，易产生误解

部分信息未同步到位，存在信息差

信息缺乏后续跟踪与闭环

没有问题，一切良好

Q7:请对“部门例会/团队会议”的信息同步效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对“团队/项目沟通群”的信息同步效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对“直属上级的信息传达”效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:当您对某项信息有疑问时，通常如何解决？

直接询问信息发布者

询问身边同事

查阅历史记录/文件

暂时搁置，等待后续澄清

其他

Q11:您认为跨团队/跨项目的信息同步是否顺畅？

非常顺畅，信息互通无障碍

比较顺畅，偶有小问题

一般，存在一定壁垒

比较困难，信息常受阻

非常困难，各自为政

Q12:您希望增加或优化哪些类型信息的同步？（可多选）

公司/部门战略与目标

项目进展与里程碑

流程制度变更

市场动态与竞品信息

团队人员变动

优秀案例/经验分享

培训学习资源

其他

Q13:您认为目前的信息同步频率是否合适？

频率过高

频率适中

频率偏低

视信息重要性而定，目前尚可

Q14:您有多大意愿向其他同事推荐我们部门目前的信息同步方式？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q15:您认为信息同步的透明度和开放性如何？

非常透明开放

比较透明

一般

部分信息有所保留

较为封闭

Q16:您认为哪些工具或平台对提升信息同步效率最有帮助？（可多选）

企业微信/钉钉/飞书等即时通讯

Confluence/Notion等知识库

Jira/Tapd等项目管理工具

电子邮件

定期会议（线上/线下）

内部论坛/BBS

其他

Q17:新政策或重要变动发布后，您通常需要多久才能完全理解并应用于工作？

立即理解并应用

1-2天内

一周内

需要更长时间

有时无法完全理解

Q18:请分享一个您认为部门内部信息同步做得好的具体例子或方式。

填空1

Q19:对于改善部门内部信息同步，您最重要的1-2条建议是什么？

填空1

员工部门内部信息同步满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工对部门内部信息同步满意度的标准化调研方案。帮助您评估信息传递效率、识别沟通障碍、收集改进建议，适合企业HR和管理者用于优化内部协作流程与信息透明度。

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