员工直属上级倾听耐心度满意度调研

欢迎参与本次调研，本问卷旨在了解您对直属上级倾听耐心度的真实感受。您的反馈将完全匿名，并帮助我们改善管理沟通，营造更佳的工作环境。请根据您的实际情况填写。

Q1:您的直属上级是公司哪个层级的领导？

基层主管/组长

部门经理/总监

高级经理/总监

副总裁/事业部负责人

其他

Q2:您与当前直属上级共事多长时间？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年至5年

5年以上

Q3:在您主动与上级沟通时，他/她是否会放下手头工作，专注倾听？

总是如此

经常如此

有时如此

很少如此

几乎从不

Q4:当您表达复杂或情绪化的问题时，上级是否表现出足够的耐心？

非常有耐心，鼓励我讲完

比较有耐心，会听我说完

耐心一般，有时会打断

耐心较差，容易表现出不耐烦

非常没有耐心

Q5:上级在倾听过程中，是否会通过提问来澄清或深入了解您的观点？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

几乎不会

Q6:上级在听完您的陈述后，通常会如何反馈？

给予明确、具体的回应或解决方案

表示理解，但需要时间考虑

简单回应，未深入探讨

转移话题或敷衍了事

没有反馈

Q7:您认为上级在倾听时，是否真正理解了您想表达的核心诉求？

完全理解

大部分理解

理解一半左右

小部分理解

完全误解

Q8:在团队会议中，上级是否给予每位成员平等的发言和倾听机会？

总是公平给予

大多数情况下公平

视情况而定，略有偏颇

经常只关注少数人

极不公平

Q9:请从1到5分，评价您对上级倾听耐心度的整体满意度。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q10:您认为上级在倾听方面，哪些行为最需要改进？（可多选）

减少打断他人说话

放下手机/电脑，保持眼神交流

给予更充分的表达时间

在倾听后提供更及时的反馈

控制情绪，避免表现出不耐烦

对不同的观点保持更开放的态度

其他

Q11:当您与上级意见不一致时，他/她是否会耐心听取您的反对意见？

总是会，并愿意讨论

通常会，但可能坚持己见

看心情和话题

很少听，倾向于直接否决

完全不听

Q12:您是否因为担心上级缺乏倾听耐心，而选择不提出某些问题或想法？

经常如此

有时如此

很少如此

几乎从不

不确定

Q13:请描述一次让您感到上级倾听非常耐心（或非常缺乏耐心）的具体经历。

填空1

Q14:您认为上级的倾听耐心度，对您的工作积极性和投入度影响有多大？

影响非常大

影响较大

影响一般

影响较小

几乎没有影响

Q15:您希望公司在提升管理者倾听能力方面提供哪些支持？（可多选）

组织专项沟通与倾听技巧培训

建立匿名反馈渠道供员工评价上级

将倾听能力纳入管理者绩效考核

开展团队建设活动改善沟通氛围

提供一对一的管理教练辅导

其他

Q16:基于上级的倾听表现，您有多大意愿向同事推荐他/她作为一位好的倾听者？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q17:与您过往经历的其他上级相比，当前上级的倾听耐心度处于什么水平？

显著更好

略好一些

差不多

略差一些

显著更差

Q18:对于如何帮助您的直属上级成为更好的倾听者，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

员工直属上级倾听耐心度满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工对直属上级倾听耐心度的专业调研工具。帮助您评估管理沟通质量、识别倾听行为短板、收集具体改进建议，适合企业HR和管理层用于提升领导力效能与团队凝聚力。

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