员工高层管理者亲民度满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对公司高层管理者亲民度的感受与评价。您的反馈至关重要，将帮助我们促进更开放、更融洽的上下级沟通氛围。本问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门或业务单元？

技术/研发

市场/销售

产品/运营

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q3:您与高层管理者（如CEO、部门VP等）的接触频率大致是？

几乎每天

每周几次

每月几次

每季度几次

每年几次或更少

Q4:总体而言，您如何评价高层管理者在员工面前的“亲民度”？（1分=非常疏远，5分=非常亲民）

分数

标签

Q5:您认为高层管理者是否愿意倾听普通员工的意见和想法？

非常愿意，主动寻求

比较愿意，会认真听取

一般，视情况而定

不太愿意，倾听有限

非常不愿意，基本不听取

Q6:高层管理者在非正式场合（如食堂、茶水间、团建活动）与员工互动的情况如何？

非常频繁且自然

比较频繁

偶尔会有

很少互动

几乎没有互动

Q7:您通常通过哪些渠道感受到高层管理者的“亲民”形象？（可多选）

公司全员大会/年会

内部邮件/公告

内部社交平台（如企业微信动态）

部门/团队走访

非正式场合的偶遇与交流

员工反馈渠道的公开回复

几乎感受不到

Q8:当您向高层管理者提出建议或反馈时，通常能获得怎样的回应？

总能得到及时、具体的反馈

经常能得到反馈，但可能不够及时

偶尔能得到反馈

很少得到反馈

从未得到过反馈

Q9:高层管理者在传达公司战略和重大决策时，表达方式是否清晰、易懂且让人感到被尊重？（1分=非常不清晰/不尊重，5分=非常清晰/尊重）

分数

标签

Q10:您认为高层管理者是否了解一线员工的真实工作状态和挑战？

非常了解

比较了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q11:您认为提升高层管理者亲民度，最有效的做法是什么？（可多选）

增加定期的“员工面对面”交流活动

高层管理者更活跃于内部社交平台

建立更畅通、保密的员工意见直达渠道

高层管理者参与更多跨层级团队活动

在决策过程中更多考虑和反馈员工意见

其他

Q12:高层管理者的亲民形象，在多大程度上增强了您对公司的归属感？

显著增强

有所增强

影响不大

几乎没有影响

反而有负面影响

Q13:基于您对高层管理者亲民度的整体感受，您有多大意愿向朋友推荐本公司作为一个好的工作平台？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q14:与一年前相比，您感觉高层管理者的亲民度有何变化？

显著提升

有所提升

基本没变

有所下降

显著下降

Q15:请分享一个让您印象深刻的高层管理者展现“亲民”特质的具体事例或瞬间。（若无，请说明）

填空1

Q16:对于高层管理者如何更好地走近员工、倾听心声，您还有哪些具体的建议？

填空1

Q17:您认为公司目前的文化氛围，是否支持高层管理者展现亲民的一面？

非常支持，鼓励开放平等

比较支持

一般，无明显倾向

不太支持，层级感较强

非常不支持，壁垒分明

Q18:您认为哪些因素可能阻碍高层管理者表现得更加亲民？（可多选）

时间精力有限，事务繁忙

组织层级过多，沟通不畅

担心失去权威感

公司文化传统偏重层级

缺乏有效的亲民沟通技巧或培训

员工自身不敢或不愿接近

其他

Q19:您对高层管理者在践行公司价值观（如诚信、协作、创新等）方面的表率作用评价如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q20:如果高层管理者发起一次与您的非正式交流（如共进午餐、咖啡聊天），您的态度是？

非常欢迎并期待

比较欢迎，可以接受

中立，看具体情况

有些紧张或顾虑

比较抗拒或回避

Q21:请用1-3个关键词描述您心目中理想的“亲民型”高层管理者形象。

填空1

员工高层管理者亲民度满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业高层管理者亲民度与沟通效果的标准化调研方案。帮助您评估管理者形象、收集员工反馈、分析沟通障碍，适合企业人力资源部门和管理层用于优化组织文化、提升员工归属感。

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