员工建议被阅读确认度满意度调研

员工建议被阅读确认度满意度调研

您好！本问卷旨在了解您对公司内部“员工建议”处理流程，特别是“建议被阅读确认”环节的满意度与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化流程，让每一位员工的声音都被听见、被尊重。问卷匿名填写，请放心作答。

Q1:您在过去一年内，通过公司正式渠道（如建议箱、内部系统、邮件等）提交过多少次工作相关的改进建议？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常通过哪个主要渠道提交您的建议？

公司内部在线建议平台/系统

直接发送邮件给主管/相关部门

团队会议中口头提出并记录

实体建议箱

其他

Q3:在您提交建议后，您是否收到过系统或人工发出的“建议已收到”或“已阅读”的确认通知？

总是收到

经常收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

Q4:请对您收到的“建议已阅读”确认通知的及时性进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q5:您收到的确认通知形式通常是？

系统自动发送的邮件/消息

直属主管或团队负责人的口头/书面回复

相关职能部门（如HR、运营部）的回复

没有固定的形式

未收到过，不清楚

Q6:您认为当前的“建议阅读确认”机制，在让您感到建议被“看见”和“重视”方面，效果如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q7:您希望“建议已阅读”的确认通知应包含哪些信息？（可多选）

简单的‘已收到’确认

预计的初步处理或反馈时限

负责跟进此建议的部门或人员信息

一个可供查询建议状态的链接或编号

不需要额外信息，有确认即可

Q8:在收到“已阅读”确认后，您后续是否得到了关于建议采纳、实施或不予采纳的进一步实质性反馈？

总是有

经常有

偶尔有

很少有

从未有

不适用（未收到过确认）

Q9:请对公司在“对员工建议给予实质性反馈（而不仅是阅读确认）”这一方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为“建议被阅读确认”这一环节，对于激励您未来继续提出建议的积极性影响有多大？

有非常大的积极影响

有一定的积极影响

几乎没有影响

有轻微的消极影响（如感觉是形式主义）

有较大的消极影响

Q11:您认为目前“建议阅读确认”流程在哪些方面可以改进？（可多选）

提高确认的及时性

统一并优化确认通知的形式与内容

确保确认后必有后续反馈闭环

提升确认流程的透明度（如公开处理进度）

加强对相关负责人的培训与宣导

其他

Q12:总体而言，您对公司当前“员工建议被阅读确认”的整体流程感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:基于您目前的体验，您有多大可能向同事推荐使用公司的正式建议提交流程？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:对于如何优化“员工建议从提交、确认到反馈”的全流程，您是否有任何具体的想法或建议？

填空1

相关推荐