员工残障员工就业便利支持满意度调研

尊敬的同事：您好！本次调研旨在了解残障员工对公司就业便利支持措施的满意度，以帮助我们持续优化工作环境，确保每位员工都能获得平等、便利的工作体验。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的参与！

Q1:您的岗位类别是？

管理岗

技术/研发岗

市场/销售岗

职能支持岗（如行政、人事、财务）

生产/运营岗

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对目前公司提供的整体无障碍物理环境（如通道、卫生间、办公设施）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为公司在以下哪些方面为残障员工提供了有效的支持？（可多选）

办公设施的无障碍改造（如坡道、扶手、低位柜台）

提供辅助办公设备或软件（如读屏软件、特殊键盘）

灵活的工作时间或远程办公安排

针对性的入职引导与岗位培训

建立了明确的内部支持与沟通渠道

营造了包容、无歧视的团队文化

其他（请在下题说明）

Q5:请具体说明上一题中您选择的“其他”支持措施，或补充您认为公司应提供但尚未提供的支持。

填空1

Q6:请对您获取公司内部关于残障员工支持政策与资源的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。

分数

标签

Q7:当您在工作中遇到因残障带来的不便时，您是否知道如何向公司寻求帮助？

非常清楚，知道明确的流程和联系人

大致了解，但不确定具体细节

不太清楚，需要主动询问

完全不清楚

Q8:您认为您的直接上级和团队成员对您的支持需求理解程度如何？

非常理解，并能主动提供协助

比较理解，在我提出后会给予支持

一般，沟通后能部分理解

不太理解，沟通存在障碍

非常不理解，缺乏支持意识

Q9:基于您目前的体验，您有多大可能向其他残障人士推荐本公司作为雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您希望公司在未来优先加强哪些方面的支持？（可多选）

硬件设施的无障碍升级与维护

软件与数字化工具的无障碍适配

提供更多元、个性化的辅助设备

加强管理层与同事的残障平等意识培训

建立更完善的残障员工职业发展路径

组织更多残障员工交流与互助活动

优化相关福利与补贴政策

其他（请在下题说明）

Q11:请具体说明上一题中您选择的“其他”优先事项，或提出您的具体建议。

填空1

Q12:您认为公司目前的残障员工支持措施，在多大程度上帮助您发挥了工作潜力？

帮助非常大

有一定帮助

帮助有限

几乎没有帮助

反而造成了困扰

Q13:您是否曾因残障原因，在参与公司培训、会议或团队活动时感到不便？

经常感到不便

偶尔感到不便

很少感到不便

从未感到不便

Q14:如果曾感到不便，请简要描述具体情境及您的建议。

填空1

Q15:请对人力资源部门或相关负责团队在响应和处理残障员工支持需求时的效率与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q16:您是否愿意参与公司未来关于无障碍环境建设或残障员工支持政策的讨论与改进小组？

非常愿意

愿意，但需要了解具体安排

需要考虑

不太愿意

不愿意

Q17:对于营造一个对所有员工都更加包容、平等、便利的工作环境，您还有哪些宝贵的意见或想法？

填空1

Q18:总体而言，您对公司在促进残障员工平等就业与便利支持方面的努力评价是？

非常积极，是行业的典范

比较积极，有持续改善

一般，仍有较大提升空间

比较消极，需要根本性改进

非常消极，缺乏实质性行动

员工残障员工就业便利支持满意度调研

介绍

本模板旨在收集残障员工对职场支持措施的满意度反馈。帮助您评估无障碍设施、分析支持措施有效性、了解沟通渠道，适合企业HR和多元化管理部门优化包容性职场政策。

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