员工社保足额按时缴纳满意度调研

员工社保足额按时缴纳满意度调研

您好！为深入了解公司社保缴纳服务的实际情况，持续优化相关流程，特开展本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您在本公司的在职年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您是否清楚了解公司为您缴纳的社保具体包含哪些险种？

非常清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

Q3:您是否曾通过官方渠道（如社保局官网、APP等）查询过自己的社保缴纳记录？

是，经常查询

是，偶尔查询

从未查询过

Q4:根据您的查询或了解，公司为您缴纳社保的基数是否符合您的实际工资水平？

完全符合

基本符合

不太符合，基数偏低

不确定

Q5:您认为公司为您申报的社保缴纳基数是否足额？

非常足额

基本足额

不足额

无法判断

Q6:在过去一年中，公司是否存在社保缴纳延迟（晚于规定时间）的情况？

从未延迟，非常准时

偶尔有1-2次延迟

有多次延迟

不清楚

Q7:请对公司社保缴纳的及时性（是否每月按时缴纳）进行评分。（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q8:请对公司社保缴纳的准确性（基数、比例、金额是否正确）进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q9:当您对社保缴纳有疑问时，您通常会通过哪种渠道咨询或反馈？

直接询问HR部门

询问直属上级

询问同事

不咨询，自行查询

其他

Q10:HR部门或相关负责人员对您社保疑问的回复速度和态度如何？

非常迅速且耐心

比较及时，态度尚可

回复较慢或态度一般

基本无回复

未曾咨询过

Q11:您主要通过哪些方式了解公司的社保缴纳政策与变动？

公司内部邮件/通知

HR部门宣讲/培训

同事间交流

自行关注相关政策

基本不了解

Q12:您是否收到过清晰列明社保缴纳明细的月度或年度证明（如缴款单、对账单等）？

每月/定期收到，非常清晰

每年收到一次

偶尔收到，但不规律

从未收到过

Q13:您认为公司提供的社保相关信息和查询指引是否足够便捷、清晰？

非常便捷清晰

基本满足需求

不够便捷，信息难找

非常不清晰

Q14:基于您对公司社保缴纳服务的整体体验，您在多大程度上愿意向朋友或家人推荐本公司？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:您认为公司在社保缴纳服务方面，哪些环节最需要改进？

缴纳的及时性

缴纳基数的足额性

信息透明与沟通

疑问反馈与解决效率

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