员工冰箱微波炉正常使用满意度调研

您好！为更好地了解公司冰箱与微波炉等公共设施的使用状况，并持续改善工作环境，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您平均每周使用公司冰箱的频率是？

几乎每天使用

每周使用3-4次

每周使用1-2次

很少使用

从不使用

Q2:您平均每周使用公司微波炉的频率是？

几乎每天使用

每周使用3-4次

每周使用1-2次

很少使用

从不使用

Q3:请对冰箱的清洁卫生状况进行评分（1分非常差 - 5分非常好）

分数

标签

Q4:请对微波炉的清洁卫生状况进行评分（1分非常差 - 5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为冰箱内部温度是否合适，能有效保鲜食物？

非常合适

比较合适

一般

不太合适

非常不合适，食物易坏

Q6:您在使用微波炉时，是否遇到过无法正常加热或故障的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:您在使用冰箱时，遇到过哪些问题？（可多选）

内部有异味

空间拥挤，无处存放

有未及时清理的过期/变质食物

温度不稳定

门关不严或损坏

标识不清，易拿错

未遇到问题

Q8:您在使用微波炉时，遇到过哪些问题？（可多选）

加热不均

按键/旋钮不灵

运行噪音大

内部清洁困难

门锁或门体损坏

排队等待时间过长

未遇到问题

Q9:您认为公司冰箱和微波炉的摆放位置是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q10:您是否清楚冰箱内“公共物品”与“个人物品”的存放区域划分？

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

公司未划分区域

Q11:您是否曾因他人未妥善处理食物（如溢出、泄漏）而影响使用？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q12:您认为当前冰箱和微波炉的数量是否能够满足员工需求？

完全足够

基本足够

勉强够用

不太够用，需要增加

严重不足，急需增加

Q13:当设备出现故障时，您是否知道报修渠道？

非常清楚并知道如何操作

大概知道

不太清楚

完全不知道

Q14:请对设备故障后的维修响应速度进行评分（1分非常慢 - 5分非常快）

分数

标签

Q15:您是否阅读或了解过公司关于公共厨房/休息区设施使用的管理规定？

仔细阅读并了解

大致看过

听说过但没细看

完全不知道有规定

Q16:您希望公司在公共设施管理方面增加哪些措施？（可多选）

定期深度清洁与消毒

张贴更明确的使用与清洁指引

建立轮值清洁制度

增加设备数量

升级更换新设备

加强使用规定的宣传与执行

设立匿名问题反馈箱

Q17:总体而言，您向新同事推荐使用公司冰箱和微波炉的意愿有多大？（0分完全不愿意 - 10分非常愿意）

选项1

Q18:对于改善公司冰箱、微波炉等公共设施的使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：管理方式、新增设备类型等）

填空1

员工冰箱微波炉正常使用满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工对公共设施使用体验的标准化调研方案。帮助您评估使用频率、收集清洁反馈、识别设备问题，适合企业HR和行政部门优化办公环境与员工福利。

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