员工打印机/复印机稳定度满意度调研

Q1:您在日常工作中使用打印机/复印机的频率是？

Q2:您最常使用的打印机/复印机类型是？

Q3:在过去一个月中，您遇到打印机/复印机故障（如卡纸、无法连接、打印质量差等）的频率大约是？

Q4:您遇到过的打印机/复印机问题主要有哪些？（可多选）

Q5:当设备出现问题时，您通常如何解决？

Q6:请对IT支持部门处理打印机/复印机故障的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q7:请对IT支持部门处理打印机/复印机故障的解决效果进行评分。（1分表示完全未解决，5分表示彻底解决）

Q8:您认为当前打印机/复印机的耗材（如纸张、墨盒、碳粉）补充是否及时？

Q9:您对目前使用的打印机/复印机的整体打印/复印质量满意度如何？

Q10:您对目前使用的打印机/复印机的操作便捷性（如驱动安装、无线连接、操作面板）满意度如何？

Q11:基于您的整体使用体验，您向新同事推荐使用公司现有打印机/复印机的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:您认为打印机/复印机的稳定性对您的工作效率影响有多大？

Q13:您希望公司在打印机/复印机方面进行哪些改进？（可多选）

Q14:您所在办公室/楼层的打印机/复印机数量是否充足？

Q15:请描述一次令您印象深刻的打印机/复印机故障经历及其对您工作的具体影响。

Q16:对于提升打印机/复印机的稳定性和使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的职位类型属于？

Q18:您所在的部门/团队规模大约是？